Latar belakang pelatihan CSR dalam Era Digital didasarkan pada perubahan signifikan dalam cara perusahaan menjalankan tanggung jawab sosialnya di tengah perkembangan teknologi digital. Era digital telah membuka peluang baru bagi perusahaan untuk berkomunikasi secara lebih transparan, melibatkan masyarakat secara lebih luas, dan memperluas dampak program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). Di sisi lain, tantangan juga muncul seiring dengan ekspektasi masyarakat yang semakin tinggi akan akuntabilitas, serta penyebaran informasi yang cepat melalui media sosial dan platform digital lainnya;
Pelatihan ini dirancang untuk membantu perusahaan memanfaatkan teknologi digital dalam merancang, melaksanakan, dan mempromosikan inisiatif CSR mereka, serta memastikan bahwa dampak sosial yang dihasilkan dapat diukur dan dipublikasikan dengan cara yang efektif dan inovatif. CSR dalam Era Digital merujuk pada penerapan tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility) dengan memanfaatkan teknologi digital dan platform online untuk meningkatkan dampak sosial, komunikasi, dan transparansi. Dalam konteks ini, perusahaan menggunakan alat digital, seperti media sosial, analitik data, dan aplikasi mobile, untuk merancang, melaksanakan, dan mengevaluasi inisiatif CSR secara lebih efektif;
Pelatihan ini merupakan turunan dari keilmuan manajemen keberlanjutan (sustainability management), komunikasi digital, serta teknologi informasi. Pelatihan berikut merupakan program yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengadaptasi program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) ke dalam konteks teknologi digital yang terus berkembang;
Pelatihan ini mencakup pemahaman tentang bagaimana teknologi digital, seperti media sosial, analitik data, dan platform online, dapat digunakan untuk meningkatkan transparansi, memperluas dampak sosial, serta memperkuat interaksi dengan pemangku kepentingan; Pelatihan ini biasanya diperuntukkan bagi para profesional yang terlibat dalam tanggung jawab sosial perusahaan dan keberlanjutan, seperti manajer CSR, manajer keberlanjutan, dan petugas hubungan masyarakat (PR).
Tujuan
- Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengembangkan dan mengimplementasikan strategi tanggung jawab sosial perusahaan yang efektif dengan memanfaatkan teknologi digital. Mereka akan memiliki keterampilan untuk menggunakan media sosial dan platform online untuk berkomunikasi dengan pemangku kepentingan, serta meningkatkan keterlibatan masyarakat terhadap inisiatif CSR.
- Peserta juga diharapkan dapat menggunakan alat dan teknologi digital untuk mengukur dan melaporkan dampak program CSR secara transparan dan akuntabel.
Materi Pokok
- Pendahuluan tentang CSR di Era Digital
- Pengertian dan evolusi CSR dalam konteks digital
- Peran teknologi digital dalam memperkuat program CSR
- Perubahan harapan masyarakat dan pemangku kepentingan terhadap CSR di era digital
- Transformasi Digital dalam CSR
- Digitalisasi dan dampaknya pada program CSR
- Integrasi teknologi informasi dalam perencanaan dan pelaksanaan CSR
- Membangun strategi CSR berbasis teknologi digital
- Penggunaan Media Sosial dalam CSR
- Strategi komunikasi CSR melalui media social
- Membangun interaksi dengan komunitas dan pemangku kepentingan secara online
- Manajemen krisis CSR di media social
- Alat dan Teknologi Digital untuk Pengukuran Dampak CSR
- Penggunaan big data dan analitik dalam evaluasi program CSR
- Alat pengukuran dampak CSR berbasis digital (dashboard, KPI online, dll.)
- Studi kasus penggunaan teknologi digital dalam pengukuran CSR
- Strategi Komunikasi CSR di Era Digital
- Membangun narasi CSR yang kuat melalui platform digital
- Penyampaian laporan CSR secara digital dan interaktif
- Memaksimalkan SEO dan strategi pemasaran digital untuk CSR
- Transparansi dan Akuntabilitas dalam CSR Digital
- Peran transparansi dalam memperkuat kepercayaan terhadap inisiatif CSR
- Menggunakan teknologi untuk meningkatkan akuntabilitas program CSR
- Etika digital dalam pelaksanaan dan pelaporan CSR
- Studi Kasus Implementasi CSR di Era Digital
- Contoh implementasi CSR digital dari berbagai industry
- Analisis keberhasilan dan tantangan dalam menerapkan CSR berbasis teknologi
- Inovasi dalam CSR Digital
- Tren baru dalam CSR digital: AI, blockchain, big data
- Meningkatkan keterlibatan pemangku kepentingan melalui inovasi digital
- Mengidentifikasi peluang baru dalam CSR melalui teknologi
