Seiring dengan pesatnya perkembangan industri di Indonesia dan ketatnya persaingan
yang dihadapi oleh Indonesia, maka kondisi tersebut apabila tidak disiasati dapat
mengakibatkan turunnya margin perbankan. Untuk itu mau tidak mau harus
mengembangkan produk bisnis dan jasa-jasa sehingga mampu bersaing di tengah-tengah
masyarakat yang semakin kritis. Untuk itu perlu kiranya adanya peningkatan kualitas produk
jasa bisnis maupun ragam dan inovasi untuk transaksi-transaksi yang mampu memberikan
solusi bagi pengguna jasa.
Materi Pokok
- Prinsip Persaingan Industri dan Posisi Pasar
- Analisa Kebutuhan (Needs Analysis)
- Perilaku Konsumen dan Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
- Meningkatkan Daya Saing dengan Menggunakan Strategi Pemasaran (Market Intelligent)
- Siklus dan Proses Bisnis Produk Kredit
- Customer Orientation
- Mengelola dan Menjaga Penjualan Produk yang Ada (Current Existing Products)
- Tren Terbaru dan Beragam Tips Pengelolaan Produk Khususnya Produk Kredit Masa Kini
- Memahami Konsep dan Aplikasi Market Testing
- Mengukur Keberhasilan Diterimanya Produk Khususnya Produk Kredit
- Evaluasi Produk Khususnya Produk Kredit
- Variabel-variabel untuk Membedah Kebutuhan Pelanggan Terkait dengan Produk Kredit
Desain Riset (Kuesioner dan Sampling) untuk Produk Kredit yang Sudah Diluncurkan - Roleplay Pembuatan Kuesioner, Teknik Survey Lapangan dan Teknik Pengolahan Data
- Analisis SWOT dari Riset Produk Khususnya Produk Kredit yang Sudah Diluncurkan
- Proses Pengambilan Keputusan dari Hasil Riset
- Latihan dan Studi Kasus
