Transparansi publik dan kualitas komunikasi korporat menjadi faktor penting
dalam mempertahankan kredibilitas dan kepercayaan terhadap industri perbankan. Di
tengah meningkatnya tuntutan regulator seperti OJK, BI, dan BEI serta ekspektasi publik
yang semakin sensitif terhadap informasi, peran Corporate Secretary dan tim komunikasi
korporat menjadi pusat dalam memastikan setiap informasi yang dipublikasikan bersifat
akurat, konsisten, dan sesuai ketentuan. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan
pemahaman mendalam mengenai proses public disclosure yang efektif, mulai dari
penyusunan laporan tahunan, laporan keberlanjutan, sampai pengelolaan informasi
material yang harus dipublikasikan kepada publik dengan sensitivitas kepatuhan dan
risiko reputasi.
Selain pengelolaan dokumen, peserta juga akan mempelajari bagaimana
membangun strategi komunikasi korporat yang solid, adaptif, dan responsif terhadap
dinamika media modern, termasuk media sosial dan kanal digital lainnya. Peserta akan
diajak memahami teknik press handling, manajemen hubungan media, serta strategi
menghadapi situasi komunikasi yang penuh tekanan, seperti isu sensitif atau potensi
krisis reputasi. Dengan menggabungkan aspek regulasi, teknik komunikasi, dan praktik
terbaik industri perbankan, pelatihan ini bertujuan memperkuat kemampuan peserta
dalam mengelola keterbukaan informasi secara profesional sekaligus memastikan pesan
yang disampaikan perusahaan mampu membangun citra positif dan kepercayaan jangka
panjang.
Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami prinsip-prinsip public disclosure sesuai regulasi perbankan dan pasar modal.
- Meningkatkan kemampuan menyusun, mengelola, dan mengendalikan kualitas laporan tahunan, laporan keberlanjutan, dan informasi material.
- Mengembangkan strategi komunikasi korporat yang efektif dan konsisten untuk berbagai pemangku kepentingan.
- Menguasai teknik berinteraksi dengan media, termasuk press handling, press release, dan manajemen wawancara.
- Mengidentifikasi dan mengelola risiko komunikasi publik yang berpotensi memengaruhi reputasi perusahaan.
Materi Pokok
Hari 1 – Public Disclosure & Pengelolaan Dokumen Korporat
- Regulasi Public Disclosure Perbankan dan Pasar Modal
- Ketentuan keterbukaan informasi OJK, BI, dan BEI
- Jenis informasi material dan standar publikasinya
- Governance dan kontrol internal dalam proses keterbukaan informasi
- Penyusunan dan Pengelolaan Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan
- Struktur, konten wajib, dan praktik terbaik laporan tahunan
- Integrasi ESG & sustainability reporting
- Audit internal, legal review, dan quality assurance dokumen
- Manajemen Dokumen dan Saluran Publikasi Korporat
- Pengelolaan data & informasi untuk publik
- Koordinasi lintas fungsi dalam persiapan dokumen publik
- Pemanfaatan platform digital dalam publikasi
Hari 2 – Corporate Communication Strategy & Press Handling
- Strategi Komunikasi Korporat untuk Perbankan
- Penyusunan komunikasi strategis untuk pemangku kepentingan
- Corporate narrative, positioning, dan konsistensi pesan
- Praktik komunikasi digital (media sosial & kanal resmi perusahaan)
- Press Handling & Media Relations
- Teknik menyusun press release yang efektif
- Manajemen hubungan dengan media dan wartawan
- Teknik menghadapi wawancara, press briefing, dan permintaan klarifikasi
- Manajemen Isu dan Komunikasi dalam Situasi Sensitif
- Identifikasi isu dan penilaian risiko komunikasi
- Strategi komunikasi dalam isu sensitif atau berpotensi krisis
- Studi kasus komunikasi yang efektif dan yang menimbulkan risiko reputasi
