Pelatihan ini secara khusus dirancang untuk membekali para supervisor lini pertama, team leader, dan staf operasional di lingkungan kerja produksi dengan keterampilan praktis dan strategis dalam menyelesaikan masalah serta mengambil keputusan secara efektif dan efisien. Di tengah dinamika dunia industri yang terus berkembang dengan kompleksitas proses produksi yang semakin tinggi, kemampuan personel operasional dalam mengidentifikasi masalah sejak dini, menelusuri akar penyebabnya secara sistematis, serta menganalisis data dan informasi yang tersedia untuk menghasilkan solusi yang terukur menjadi salah satu elemen kunci dalam menjaga stabilitas dan keberlanjutan operasional.
Oleh karena itu, pelatihan ini akan memberikan pemahaman menyeluruh mengenai pendekatan problem solving yang terstruktur dan berbasis logika, dimulai dari proses identifikasi masalah yang tepat, penetapan tujuan perbaikan, analisis akar penyebab menggunakan berbagai metode yang telah teruji, perumusan solusi berdasarkan fakta, hingga pada tahapan implementasi tindakan perbaikan dan evaluasi keberhasilannya secara berkelanjutan.
Lebih jauh, pelatihan ini juga akan membahas secara mendalam berbagai metode dan teknik pengambilan keputusan yang relevan dengan lingkungan kerja produksi, dengan penekanan pada penggunaan pendekatan berbasis data, analisis risiko, serta pertimbangan dampak keputusan terhadap produktivitas dan keselamatan kerja. Peserta akan diajak untuk terlibat aktif melalui studi kasus nyata yang mencerminkan situasi lapangan yang sering terjadi, disertai simulasi dan diskusi kelompok yang dirancang untuk menstimulasi keterampilan berpikir kritis, kerja tim, serta kemampuan dalam mengelola tekanan saat pengambilan keputusan yang harus dilakukan dalam waktu terbatas.
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan tidak hanya mampu merespons berbagai permasalahan operasional secara cepat dan tepat, tetapi juga memiliki mentalitas proaktif dalam mencegah timbulnya masalah serupa di masa mendatang melalui penerapan prinsip perbaikan berkelanjutan (continuous improvement), sehingga mampu berkontribusi secara langsung terhadap peningkatan efisiensi, efektivitas, dan daya saing proses produksi di unit kerjanya.
Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami dan menerapkan langkah-langkah sistematis dalam pemecahan masalah di area produksi.
- Mengidentifikasi akar penyebab masalah menggunakan berbagai metode analisis.
- Mengembangkan solusi yang efektif dan berorientasi pada perbaikan proses.
- Mengambil keputusan secara rasional dan terukur dengan mempertimbangkan data, risiko, dan dampak operasional.
- Meningkatkan kemampuan berpikir kritis dan analitis dalam situasi kerja nyata.
Materi Pokok
Hari 1: Dasar-Dasar Problem Solving
-
Pengenalan Problem Solving di Area Produksi
- Karakteristik masalah di lingkungan produksi.
- Dampak dari masalah operasional terhadap kinerja produksi.
-
Langkah-langkah Sistematis dalam Problem Solving
- Identifikasi masalah dan penetapan prioritas.
- Pengumpulan data dan fakta lapangan.
- Penyusunan tujuan perbaikan.
-
Teknik Identifikasi Akar Masalah
- Metode 5 Whys.
- Diagram Fishbone (Ishikawa).
- Teknik Pareto Analysis.
-
Studi Kasus dan Diskusi Kelompok
- Analisis masalah nyata di area produksi dan presentasi hasil.
Hari 2: Pengambilan Keputusan dan Implementasi Solusi
-
Pengantar Teknik Pengambilan Keputusan
- Pengambilan keputusan berbasis data.
- Jenis-jenis keputusan dalam lingkungan produksi.
-
Alat Bantu Pengambilan Keputusan
- SWOT Analysis.
- Decision Matrix.
- Cost-Benefit Analysis.
-
Manajemen Risiko dan Evaluasi Dampak Keputusan
- Identifikasi dan mitigasi risiko operasional.
- Menilai efektivitas solusi jangka pendek dan jangka panjang.
-
Simulasi dan Role Play
- Penerapan metode problem solving & decision making dalam simulasi kasus produksi.
- Refleksi dan umpan balik terhadap pendekatan peserta.
