Dalam industri perbankan yang kompetitif, kemampuan untuk mengidentifikasi wilayah potensial dengan akurat menjadi kunci keberhasilan ekspansi bisnis. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai teknik dan metode pemetaan wilayah yang strategis, berdasarkan data demografis, ekonomi, dan perilaku konsumen. Peserta akan belajar bagaimana memanfaatkan analisis data untuk menentukan target pasar yang tepat dan mengoptimalkan channel distribusi bank agar efektif menjangkau nasabah potensial.
Selain itu, pelatihan ini membahas berbagai model dan inovasi channel distribusi—baik yang konvensional maupun digital—yang dapat meningkatkan efektivitas penyaluran produk dan layanan perbankan. Peserta akan memperoleh keterampilan praktis dalam merancang strategi distribusi yang sesuai dengan karakteristik wilayah dan preferensi nasabah, sekaligus meningkatkan efisiensi operasional dan penetrasi pasar bank.
Tujuan
- Memahami konsep dan teknik pemetaan wilayah potensial dalam konteks bisnis perbankan.
- Menguasai penggunaan data dan analisis pasar untuk menentukan target segmen dan wilayah strategis.
- Mengoptimalkan berbagai channel distribusi bank, termasuk cabang fisik, digital banking, dan agen layanan.
- Mampu merancang strategi distribusi yang efektif dan efisien sesuai karakteristik wilayah dan segmen nasabah.
- Meningkatkan kapasitas peserta dalam mendukung ekspansi bisnis bank melalui pendekatan distribusi yang terintegrasi.
Materi Pokok
- Pengenalan Pemetaan Wilayah Potensial
- Konsep dan pentingnya pemetaan wilayah dalam ekspansi bisnis
- Data demografis, ekonomi, dan perilaku konsumen sebagai dasar pemetaan
- Teknik dan Alat Analisis Pemetaan
- GIS (Geographic Information System) dan alat bantu analisis lokasi
- Penggunaan data big data dan analitik pasar
- Studi kasus pemetaan wilayah bank
- Segmentasi Pasar dan Targeting Wilayah
- Kriteria penentuan wilayah potensial
- Analisis kebutuhan dan preferensi nasabah per wilayah
- Channel Distribusi Bank: Konvensional dan Digital
- Peran cabang fisik, ATM, dan agen layanan (bancassurance, agen Laku Pandai)
- Pengembangan dan optimalisasi digital banking dan mobile banking
- Sinergi antar channel untuk customer journey yang mulus
- Strategi Optimalisasi Channel Distribusi
- Integrasi channel distribusi dengan segmentasi wilayah
- Manajemen channel dan pengukuran kinerja distribusi
- Inovasi distribusi dan adaptasi terhadap tren pasar
- Perencanaan Ekspansi Wilayah dan Implementasi Strategi
- Penyusunan rencana ekspansi wilayah bank
- Monitoring dan evaluasi efektivitas channel distribusi
- Best Practice dan Studi Kasus
