Leadership is influence – nothing more, nothing less! Ya, John Maxwell
mengatakannya dengan sangat jelas: kepemimpinan adalah soal pengaruh. Manager atau
supervisor Anda dapat memberi pengaruh kepada team mereka melalui komunikasi. Pada
saat dilakukan dengan cara, waktu dan situasi tepat, komunikasi dapat memberi dampak
dalam pemikiran, perilaku dan perkembangan team mereka. Pertanyaannya adalah, apakah
komunikasi mereka sudah memberikan dampak yang diinginkan?
Tujuan
- Memilih untuk berkomunikasi yang berdampak dalam kepemimpinan.
- Menganalisa dan menyesuaikan komunikasi sesuai preferensi inderawi kawan bicara.
- Membuktikan cara membangun hubungan dengan team.
- Membangun 4 keterampilan dalam berkomunikasi, yaitu active listening, asking questions, assertive, dan affirm confidence.
- Membangun 4 pembicaraan utama dengan team, yaitu goal setting, positive feedback, constructive feedback dan concluding. Analisis beban kerja tersebut dapat menjadi dasar analisis rekrutmen, employee transfer, kebutuhan training dan pengembangan organisasi.
Materi Pokok
- Komunikasi Profesional
- Komunikasi Inderawi
- Membangun Hubungan
- Four Important Skills
- Four Impactful Conversations
