Strategi Promosi Produk Dana dan Jasa
Strategi Promosi Produk Dana dan Jasa
Deskripsi
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan strategis dan praktis dalam mempromosikan produk dana dan jasa bank secara efektif, terukur, dan berkelanjutan. Peserta akan mempelajari teknik promosi yang menggabungkan pemahaman kebutuhan nasabah, positioning produk yang tepat, serta pendekatan komunikasi persuasif yang dapat meningkatkan akuisisi dan retensi nasabah. Fokus pelatihan adalah bagaimana mengubah strategi promosi menjadi peluang pertumbuhan dana yang nyata sekaligus membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah. Selain teori promosi, pelatihan ini membahas praktik integrasi antara promosi produk, layanan digital, dan program loyalty untuk memperkuat engagement nasabah. Peserta juga akan belajar merancang strategi promosi yang berbasis data, mengukur efektivitas kampanye, serta memanfaatkan pendekatan omnichannel agar promosi dapat menjangkau segmen nasabah yang tepat secara efisien. Dengan metode ini, peserta mampu meningkatkan awareness, adoption, dan loyalitas nasabah secara simultan.
Tujuan
Memahami konsep dan prinsip promosi produk dana dan jasa bank yang efektif Menguasai teknik positioning produk dan penyampaian value proposition Mampu merancang kampanye promosi berbasis segmentasi dan data nasabah Mengintegrasikan promosi dengan layanan digital dan program loyalitas Meningkatkan kemampuan evaluasi efektivitas promosi untuk optimasi hasil
Materi
- Konsep Promosi Produk Dana dan Jasa Bank
Definisi promosi dan perannya dalam pertumbuhan dana dan jasa Perbedaan strategi promosi untuk produk dana vs jasa bank Hubungan antara promosi, akuisisi, dan loyalitas nasabah
- Segmentasi dan Targeting Nasabah
Identifikasi segmen nasabah ritel, komersial, dan korporasi Analisis kebutuhan, preferensi, dan perilaku transaksi nasabah Penentuan target promosi yang tepat berdasarkan nilai dan potensi
- Value Proposition dan Positioning Produk
Menyusun pesan promosi yang fokus pada manfaat dan solusi Teknik komunikasi persuasif untuk menarik perhatian dan minat nasabah Diferensiasi produk untuk membedakan bank dari kompetitor
- Strategi dan Taktik Promosi
Promosi berbasis campaign, event, dan digital marketing Pendekatan omnichannel untuk meningkatkan reach dan engagement Cross-selling dan bundling produk untuk meningkatkan adoption
- Integrasi dengan Layanan Digital dan Program Loyalitas
Pemanfaatan aplikasi mobile banking dan online channel sebagai media promosi Integrasi promosi dengan reward, loyalty program, dan personalisasi Monitoring interaksi nasabah untuk optimasi penawaran dan engagement
- Analisis dan Evaluasi Efektivitas Promosi
Key performance indicators (KPI) kampanye promosi Teknik pengukuran ROI promosi dana dan jasa bank Continuous improvement untuk meningkatkan konversi dan retention
- Kepatuhan, Etika, dan Praktik Terbaik Promosi
Menjaga kepatuhan terhadap regulasi perbankan dan prinsip transparansi Praktik etis dalam penyampaian informasi produk dan promosi Strategi membangun reputasi bank melalui promosi yang bertanggung jawab
Metode
Pre-test Presentation Discussion Case study Post-test
Fasilitas
Training Kit (Tas, Hand out, Flashdisk, Block note, Pulpen dll) Certificate Souvenir 2x Coffee Break, 1x Lunch PRICE (Running dengan kuota minimal 5 peserta)