Facility Management untuk Kantor & Jaringan Bank
Facility Management untuk Kantor & Jaringan Bank
Deskripsi
Pelatihan ini dirancang untuk membekali pengelola fasilitas, tim operasional, dan manajemen pendukung perbankan dengan pemahaman komprehensif mengenai pengelolaan fasilitas kantor pusat, cabang, dan jaringan pendukung bank secara efektif, aman, dan berkelanjutan. Peserta akan mempelajari bagaimana fasilitas fisik, infrastruktur, dan layanan pendukung berperan strategis dalam menjamin kelancaran operasional bank, kualitas layanan kepada nasabah, serta kepatuhan terhadap standar keamanan dan regulasi. Selain itu, pelatihan menekankan integrasi antara perencanaan fasilitas, pengelolaan aset, pengendalian biaya, dan manajemen risiko operasional. Peserta akan dibekali kemampuan untuk merancang strategi facility management yang terstruktur, memanfaatkan teknologi dan data, serta mengelola vendor dan layanan pihak ketiga agar fasilitas bank tetap andal, efisien, dan mendukung pertumbuhan jaringan usaha bank.
Tujuan
Memahami peran strategis facility management dalam operasional bank Mengelola fasilitas kantor dan jaringan cabang secara efektif dan efisien Menilai dan mengendalikan risiko operasional terkait fasilitas Mengoptimalkan biaya dan umur aset fasilitas bank Mengelola vendor dan kontrak layanan fasilitas Menerapkan standar keamanan, keselamatan, dan kepatuhan regulasi Memanfaatkan teknologi untuk monitoring dan pengendalian fasilitas
Materi
- Konsep Dasar Facility Management Perbankan
Definisi dan ruang lingkup facility management Peran fasilitas dalam kelangsungan operasional bank Hubungan facility management dengan risk management dan business continuity Standar dan praktik terbaik facility management
- Pengelolaan Fasilitas Kantor & Jaringan Cabang
Manajemen gedung kantor pusat dan cabang Pengelolaan ATM, data center pendukung, dan ruang arsip Tata letak, ergonomi, dan kenyamanan kerja Standarisasi fasilitas jaringan cabang
- Manajemen Aset dan Infrastruktur
Inventarisasi dan klasifikasi aset fasilitas Lifecycle management aset gedung dan peralatan Preventive, predictive, dan corrective maintenance Pengelolaan utilitas: listrik, air, AC, dan jaringan pendukung
- Manajemen Risiko dan Keamanan Fasilitas
Risiko operasional terkait fasilitas bank Sistem keamanan fisik: akses kontrol, CCTV, dan alarm Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) Kesiapsiagaan darurat dan business continuity plan
- Pengelolaan Vendor dan Kontrak
Pemilihan dan evaluasi vendor facility services Penyusunan dan pengelolaan kontrak layanan SLA dan performance monitoring vendor Manajemen risiko pihak ketiga
- Pengendalian Biaya dan Efisiensi Operasional
Budgeting dan cost control fasilitas Analisis cost-benefit dan value for money Efisiensi energi dan green building Optimalisasi pemanfaatan ruang dan aset
- Teknologi dan Digitalisasi Facility Management
Computerized Maintenance Management System (CMMS) Monitoring fasilitas berbasis data dan dashboard Automasi pelaporan dan inspeksi fasilitas Strategi continuous improvement facility management
Metode
Pre-test Presentation Discussion Case study Post-test
Fasilitas
Training Kit (Tas, Hand out, Flashdisk, Block note, Pulpen dll) Certificate Souvenir 2x Coffee Break, 1x Lunch PRICE (Running dengan kuota minimal 3 peserta)