Change Management & Transformation Office
Change Management & Transformation Office
Deskripsi
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman strategis dan praktis mengenai Change Management serta peran Transformation Office dalam mengelola dan mengorkestrasi transformasi Bank secara menyeluruh. Pelatihan menekankan pentingnya pengelolaan perubahan yang terstruktur untuk memastikan keberhasilan implementasi strategi, transformasi digital, penguatan tata kelola, serta adaptasi Bank terhadap dinamika bisnis dan regulasi yang terus berkembang. Peserta akan mempelajari kerangka kerja Change Management dan Transformation Office secara end-to-end, mulai dari perumusan agenda transformasi, pengelolaan dampak perubahan terhadap organisasi, proses, dan budaya, hingga monitoring keberhasilan perubahan dan keberlanjutannya. Pelatihan ini menempatkan Transformation Office sebagai penggerak utama eksekusi perubahan strategis yang terintegrasi dengan Renstra, PMO, dan manajemen kinerja Bank.
Tujuan
Memahami konsep Change Management dan peran strategis Transformation Office di Bank Mengelola perubahan organisasi secara terstruktur dan berkelanjutan Mengorkestrasi inisiatif transformasi agar selaras dengan Renstra dan prioritas Bank Mengelola dampak perubahan terhadap SDM, proses, dan budaya kerja Memantau dan mengevaluasi efektivitas transformasi Bank Memastikan adopsi dan keberlanjutan hasil transformasi
Materi
- Konsep Dasar Change Management dalam Perbankan
Pengertian dan urgensi Change Management di Bank Jenis perubahan: strategis, struktural, proses, dan budaya Faktor kegagalan dan keberhasilan transformasi Bank
- Transformation Office sebagai Orkestrator Perubahan
Peran, fungsi, dan mandat Transformation Office Hubungan Transformation Office dengan Direksi, PMO, dan unit kerja Model organisasi dan tingkat kematangan Transformation Office
- Perumusan Agenda dan Roadmap Transformasi
Translasi Renstra menjadi agenda transformasi Penyusunan roadmap transformasi jangka pendek dan panjang Penetapan prioritas dan dependensi inisiatif perubahan
- Manajemen Dampak Perubahan (Change Impact Management)
Identifikasi stakeholder dan dampak perubahan Analisis kesiapan organisasi dan resistensi perubahan Strategi mitigasi resistensi dan peningkatan komitmen
- Strategi Komunikasi dan Keterlibatan Stakeholder
Perancangan strategi komunikasi perubahan Peran pimpinan sebagai change leader dan role model Mekanisme engagement dan internalisasi perubahan
- Implementasi, Monitoring, dan Pengendalian Transformasi
Integrasi Change Management dengan eksekusi program Indikator keberhasilan perubahan dan transformasi Monitoring adopsi, perilaku, dan kinerja pasca perubahan
- Evaluasi dan Keberlanjutan Transformasi
Evaluasi efektivitas inisiatif transformasi Pembelajaran organisasi dan continuous improvement Penguatan budaya adaptif dan inovatif di Bank
Metode
Pre-test Presentation Discussion Case study Post-test
Fasilitas
Training Kit (Tas, Hand out, Flashdisk, Block note, Pulpen dll) Certificate Souvenir 2x Coffee Break, 1x Lunch PRICE (Running dengan kuota minimal 5 peserta)