Hukum dan Etika dalam Transaksi Perbankan Digital
Hukum dan Etika dalam Transaksi Perbankan Digital
Deskripsi
Transformasi digital dalam sektor perbankan telah menciptakan perubahan besar dalam pola transaksi, interaksi dengan nasabah, serta model layanan keuangan. Inovasi seperti mobile banking, digital onboarding, open banking, penggunaan cloud service, dan integrasi dengan fintech menuntut kesiapan lembaga perbankan dalam memahami dan mengelola risiko hukum serta dilema etika yang menyertainya. Dalam konteks ini, peran divisi hukum menjadi semakin penting untuk memastikan bahwa setiap inovasi digital tetap sejalan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, seperti UU ITE, UU PDP, serta regulasi OJK dan BI yang mengatur sistem pembayaran dan layanan digital. Pelatihan ini akan membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai dimensi hukum dalam transaksi digital, sekaligus mengembangkan kesadaran etis dalam pengelolaan data, teknologi, dan interaksi digital dengan nasabah. Selain aspek regulasi, pelatihan ini juga akan mengupas pentingnya prinsip etika dan tata kelola yang baik dalam membangun kepercayaan nasabah dan menjaga reputasi bank dalam era digital. Etika penggunaan teknologi, transparansi layanan digital, perlindungan terhadap kerentanan nasabah, serta pencegahan penyalahgunaan data akan menjadi fokus utama dalam diskusi dan studi kasus yang dibawakan. Peserta akan dilibatkan dalam simulasi dan diskusi interaktif yang menyoroti kasus-kasus aktual di industri perbankan digital, sehingga mampu mengenali potensi pelanggaran hukum dan etika secara dini serta meresponsnya dengan tepat. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat mengambil peran proaktif dalam menjaga integritas hukum dan etika di tengah akselerasi digitalisasi sektor keuangan.
Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat: Meningkatkan pemahaman peserta terhadap aspek hukum yang mengatur transaksi perbankan digital di Indonesia. Menanamkan prinsip etika dan integritas dalam penyelenggaraan layanan perbankan berbasis teknologi. Memberikan keterampilan dalam mengidentifikasi risiko hukum dan pelanggaran etika dalam ekosistem digital perbankan. Memperkuat peran divisi hukum dan kepatuhan dalam menjaga keseimbangan antara inovasi digital dan kepatuhan regulasi.
Materi
Hari 1: Aspek Hukum dalam Transaksi Perbankan Digital Kerangka Hukum Perbankan Digital di Indonesia Regulasi OJK dan BI terkait layanan perbankan digital UU ITE, UU Perlindungan Data Pribadi, dan pengaruhnya terhadap layanan bank Ketentuan sandbox regulasi dan ruang inovasi keuangan digital Aspek Hukum Transaksi Elektronik dan Digital Onboarding Validitas transaksi elektronik dan tanda tangan digital Pengaturan e-KYC dan keamanan data nasabah Risiko hukum dari proses onboarding digital yang tidak sesuai prosedur Perlindungan Konsumen dalam Layanan Digital Banking Hak-hak nasabah dalam layanan digital Penyelesaian sengketa digital banking dan tanggung jawab bank Ketentuan transparansi informasi produk dan layanan Keamanan Siber dan Tanggung Jawab Hukum Bank Kewajiban perlindungan data dan sistem informasi Risiko hukum akibat kebocoran data dan serangan siber Praktik audit hukum atas sistem keamanan TI Hari 2: Etika Digital dan Tata Kelola dalam Layanan Perbankan Etika dalam Pemanfaatan Teknologi Perbankan Prinsip transparansi, keadilan, dan tanggung jawab digital Dilema etika dalam penggunaan data dan AI dalam layanan keuangan Studi kasus pelanggaran etika dalam praktik perbankan digital Tata Kelola dan Kepatuhan dalam Inovasi Digital Peran governance dalam mengawasi proyek teknologi digital Kolaborasi antarunit (TI, hukum, kepatuhan, dan bisnis) dalam pengelolaan risiko Integrasi prinsip GRC (Governance, Risk, and Compliance) dalam digital banking Simulasi Penanganan Pelanggaran Hukum dan Etika Digital Penanganan insiden pelanggaran etika atau hukum oleh karyawan atau mitra Penyusunan kode etik dan SOP mitigasi risiko digital Simulasi investigasi internal dan penyusunan rekomendasi hukum Diskusi Kasus Aktual dan Evaluasi Kepatuhan Digital Bank Analisis kasus nyata di industri perbankan digital Indonesia dan global Identifikasi kesenjangan hukum dan etika dalam layanan bank Rekomendasi perbaikan dari perspektif hukum dan tata Kelola
Metode
Pre-test Presentasi Diskusi Studi Kasus Post-test
Fasilitas
Training Kit (Tas, Hand out, Flashdisk, Block note, Pulpen dll) Sertifikat Souvenir 2x Coffee Break, 1x Makan Siang