Digital Ethics & Data Privacy (UU PDP): Peran Corsec dan Humas dalam Melindungi Data Pelanggan

Digital Ethics & Data Privacy (UU PDP): Peran Corsec dan Humas dalam Melindungi Data Pelanggan

Digital Ethics & Data Privacy (UU PDP): Peran Corsec dan Humas dalam Melindungi Data Pelanggan

26 - 28 May 2026 Surabaya Hotel Santika Pandegiling

Deskripsi

Transformasi digital di sektor perbankan dan jasa keuangan membawa tantangan baru terkait perlindungan data pribadi, reputasi perusahaan, serta tata kelola komunikasi publik. Implementasi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) menuntut perusahaan untuk memiliki pengelolaan data yang aman, etis, dan patuh terhadap regulasi. Dalam praktiknya, fungsi Corporate Secretary (Corsec) dan Public Relations/Humas memiliki peran strategis dalam menjaga kepercayaan publik, mengelola komunikasi krisis kebocoran data, serta memastikan tata kelola informasi perusahaan berjalan sesuai prinsip good corporate governance.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai digital ethics, perlindungan data pribadi, pengelolaan risiko reputasi digital, hingga strategi komunikasi korporasi dalam menghadapi insiden keamanan data. Peserta juga akan mempelajari peran Corsec dan Humas dalam membangun budaya perlindungan data, penyusunan kebijakan komunikasi publik, pengelolaan media sosial perusahaan, serta penanganan krisis akibat pelanggaran data pribadi. Pelatihan bersifat aplikatif dengan pembahasan studi kasus, simulasi crisis communication, serta praktik penyusunan strategi perlindungan data dan reputasi perusahaan di era digital.

Tujuan

  • Memahami prinsip Digital Ethics dan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)
  • Mengidentifikasi risiko pelanggaran data dan dampaknya terhadap reputasi perusahaan
  • Memahami peran strategis Corsec dan Humas dalam perlindungan data pelanggan
  • Menyusun kebijakan komunikasi dan tata kelola informasi digital
  • Mengelola komunikasi krisis akibat kebocoran data pribadi
  • Meningkatkan awareness budaya perlindungan data di lingkungan perusahaan
  • Mengimplementasikan strategi komunikasi publik yang aman, etis, dan compliant

Materi

  • Fundamental Digital Ethics & Perlindungan Data
  • Konsep Digital Ethics di era bisnis digital 
  • Tantangan perlindungan data di sektor perbankan 
  • Jenis data pribadi dan data sensitif 
  • Prinsip-prinsip pengelolaan data yang etis 
  • Risiko misuse data dan cyber exposure 
  • Implementasi UU PDP dalam Tata Kelola Perusahaan
  • Ruang lingkup UU Perlindungan Data Pribadi 
  • Hak subjek data dan kewajiban perusahaan 
  • Legal basis pemrosesan data pribadi 
  • Sanksi administratif dan pidana 
  • Kewajiban pelaporan insiden kebocoran data 
  • Peran Corporate Secretary dalam Data Governance
  • Corsec sebagai guardian corporate governance 
  • Penyusunan kebijakan perlindungan data perusahaan 
  • Pengawasan disclosure informasi perusahaan 
  • Tata kelola dokumen dan arsip digital 
  • Koordinasi dengan legal, compliance, dan IT security 
  • Peran Humas dalam Menjaga Reputasi dan Kepercayaan Publik
  • Strategi komunikasi publik terkait privasi data 
  • Pengelolaan media sosial perusahaan secara aman 
  • Etika digital dalam publikasi perusahaan 
  • Pencegahan reputational risk di era digital 
  • Pengelolaan komunikasi pelanggan 
  • Crisis Communication dalam Kasus Kebocoran Data
  • Karakteristik krisis digital dan data breach 
  • Strategi respon cepat terhadap insiden 
  • Penyusunan holding statement dan media response 
  • Teknik menghadapi media dan publik 
  • Simulasi konferensi pers insiden data breach 
  • Manajemen Risiko Reputasi Digital
  • Identifikasi risiko reputasi berbasis digital 
  • Monitoring media dan social sentiment 
  • Penanganan hoaks dan misinformation 
  • Strategi menjaga trust stakeholder 
  • Lessons learned kasus kebocoran data nasional dan global 
  • Kebijakan Perlindungan Data
  • Kebijakan penggunaan email dan media sosial 
  • Data handling & document classification 
  • Awareness program perlindungan data 
  • Framework incident escalation

Peserta

Divisi Corporate Secretary

Divisi Corporate Communication

Divisi Public Relations

Divisi Compliance

Divisi Legal

Divisi Data Protection Office (DPO)

Divisi Risk Management

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test 
 

Fasilitas


• Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan