Media Handling and Reputation Management: Penyusunan Mekanisme Protokol Pemberitaan Media

Media Handling and Reputation Management: Penyusunan Mekanisme Protokol Pemberitaan Media

Media Handling and Reputation Management: Penyusunan Mekanisme Protokol Pemberitaan Media

27 - 29 May 2026 Yogyakarta Hotel Ibis Style

Deskripsi

Media Handling merupakan bagian dari keterampilan Praktisi Humas atau Public Relations (PR Skills) dalam menangani atau mengatasi media. Konsep awalnya adalah bagaimana menghadapi atau melakukan wawancara dengan wartawan (media). Media Handling atau Handling the Media termasuk cara menang-handle (menangani) pertanyaan wartawan atau mengadakan konferensi pers (press conference). Handling Media juga bagian dari upaya membina hubungan baik dengan pihak media. Karenanya, Media Handling termasuk dalam konsep Media Relations/Press Relations (hubungan media/pers) dalam “teori” kehumasan (Public Relations/PR).

Fungsi Corporate Communication, Corporate Secretary, Public Relations, dan Manajemen Perusahaan dituntut mampu membangun mekanisme protokol pemberitaan media yang efektif, mulai dari pengelolaan hubungan media, penyusunan pesan korporasi, pengendalian komunikasi krisis, hingga monitoring isu dan opini publik. Selain itu, perusahaan perlu memiliki standar operasional dan escalation protocol dalam menghadapi pemberitaan negatif, isu sensitif, maupun krisis reputasi di media digital.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai strategi media handling dan reputation management, termasuk penyusunan protokol komunikasi media, teknik menghadapi wartawan, pengelolaan konferensi pers, strategi respon isu, serta simulasi penanganan krisis pemberitaan. Materi disusun secara aplikatif dengan studi kasus dan praktik penyusunan media protocol perusahaan.

Tujuan

  • Memahami konsep strategic media handling dan reputation management
  • Menyusun mekanisme protokol pemberitaan media perusahaan
  • Mengelola komunikasi perusahaan dengan media secara profesional
  • Menangani isu dan pemberitaan negatif secara efektif
  • Menyusun strategi komunikasi krisis dan media response
  • Melakukan monitoring media dan analisis sentimen publik
  • Meningkatkan kemampuan spokesperson dan media engagement

Materi

  • Fundamental Media Handling & Reputation Management
  • Peran media dalam membentuk reputasi perusahaan 
  • Karakteristik media konvensional dan media digital 
  • Reputational risk dan dampaknya terhadap bisnis 
  • Prinsip komunikasi korporasi yang efektif 
  • Tantangan komunikasi di era media sosial 
  • Strategi Hubungan Media (Media Relations)
  • Membangun hubungan profesional dengan media 
  • Mapping media dan stakeholder komunikasi 
  • Teknik penyusunan media list dan media engagement 
  • Etika komunikasi dengan wartawan 
  • Strategi menjaga hubungan jangka panjang dengan media 
  • Penyusunan Mekanisme Protokol Pemberitaan Media
  • Struktur protokol komunikasi media perusahaan 
  • Alur persetujuan informasi dan release berita 
  • Penentuan spokesperson resmi perusahaan 
  • Escalation protocol untuk isu sensitif 
  • Teknik Penyusunan Press Release & Corporate Statement
  • Struktur press release yang efektif 
  • Teknik penyusunan key messages perusahaan 
  • Penyusunan holding statement saat krisis 
  • Strategi komunikasi isu sensitif 
  • Praktik membuat press release dan media statement 
  • Crisis Communication & Penanganan Pemberitaan Negatif
  • Identifikasi potensi krisis reputasi 
  • Strategi respon cepat terhadap isu media 
  • Teknik menghadapi pemberitaan negatif 
  • Pengelolaan komunikasi saat krisis 
  • Media Interview & Public Speaking Strategy
  • Teknik menghadapi wawancara media 
  • Strategi menjawab pertanyaan sulit 
  • Body language dan komunikasi persuasif 
  • Teknik konferensi pers 
  • Simulasi media interview 
  • Monitoring Media dan Manajemen Sentimen Publik
  • Teknik media monitoring dan social listening 
  • Analisis sentimen pemberitaan 
  • Early warning system reputasi perusahaan 
  • Penanganan hoaks dan misinformation 
  • Penyusunan laporan monitoring media

Peserta

Divisi Corporate Communication

Divisi Public Relations

Divisi Reputation Management

Divisi Corporate Secretary

Divisi Crisis Management

Divisi Compliance

Divisi Media Relations

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test 
 

Fasilitas


• Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan