Peningkatan fee based income menjadi salah satu fokus utama industri perbankan dalam menjaga profitabilitas dan memperkuat struktur pendapatan non-bunga. Salah satu strategi yang efektif adalah optimalisasi cross selling produk dana dan jasa kepada nasabah existing melalui pendekatan yang lebih terintegrasi dan customer-oriented.

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi peluang cross selling, memahami kebutuhan nasabah, serta menawarkan produk dan layanan yang relevan secara efektif. Peserta juga akan mempelajari strategi komunikasi penjualan, teknik konsultatif, dan optimalisasi layanan digital untuk mendukung peningkatan fee based income bank.