Pelatihan ini dirancang untuk membekali Divisi Umum (General Affairs), Facility Management, Procurement, serta fungsi pendukung lainnya di industri perbankan dengan pemahaman strategis dan praktis mengenai Strategic Cost Management dan upaya peningkatan efisiensi operasional yang berkelanjutan. Di tengah tekanan biaya operasional, tuntutan peningkatan produktivitas, serta kebutuhan untuk mendukung profitabilitas dan daya saing bank, Divisi Umum dituntut untuk tidak hanya berperan sebagai fungsi pendukung administratif, tetapi juga sebagai pengelola biaya strategis yang mampu menciptakan nilai tambah bagi organisasi. Pengelolaan biaya yang tidak terstruktur dan berbasis historis berpotensi menimbulkan inefisiensi, pemborosan, serta risiko lemahnya pengendalian internal. Pelatihan ini menekankan pendekatan yang terintegrasi antara perencanaan anggaran, pengelolaan aset dan fasilitas, manajemen vendor, serta pengendalian biaya berbasis data dan kinerja. Peserta akan memahami bagaimana strategi efisiensi dapat dirancang tanpa mengorbankan kualitas layanan internal, kepatuhan, dan keselamatan kerja. Dengan mengacu pada praktik terbaik industri perbankan serta studi kasus nyata, pelatihan ini bertujuan membantu peserta membangun pola pikir cost-conscious, meningkatkan kemampuan analisis biaya, serta mengoptimalkan proses dan sumber daya Divisi Umum agar selaras dengan strategi bisnis, prinsip tata kelola yang baik, dan keberlanjutan bank.