Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai pentingnya integrasi strategi antara segmen Retail Banking, Corporate Banking, dan SME Banking dalam menghadapi dinamika industri perbankan yang semakin kompetitif, terdigitalisasi, dan berorientasi pada efisiensi serta pertumbuhan berkelanjutan. Dalam praktiknya, banyak bank masih mengelola ketiga segmen tersebut secara terpisah, sehingga berpotensi menimbulkan fragmentasi strategi, duplikasi inisiatif, serta hilangnya peluang sinergi bisnis. Melalui pelatihan ini, peserta khususnya dari Divisi Perencanaan akan diajak memahami bagaimana menyelaraskan arah strategi, value proposition, serta target bisnis lintas segmen agar bank mampu mengoptimalkan potensi pasar, meningkatkan kualitas portofolio, dan memperkuat daya saing secara menyeluruh.
Pelatihan ini juga membahas pendekatan strategis dan analitis dalam merancang integrasi strategi antar-segmen dengan mempertimbangkan karakteristik nasabah, profil risiko, struktur pendapatan, serta kebutuhan layanan yang berbeda antara retail, korporasi, dan UMKM/SME. Peserta akan mempelajari bagaimana memanfaatkan data dan insight nasabah untuk menciptakan strategi cross-segment, cross-selling, dan ecosystem-based banking yang lebih efektif, sekaligus memastikan konsistensi dengan kebijakan manajemen risiko, regulasi, dan tata kelola perbankan. Dengan perspektif perencanaan jangka menengah dan panjang, pelatihan ini membantu peserta mengintegrasikan strategi Retail, Corporate, dan SME Banking ke dalam perencanaan korporasi, transformasi bisnis, serta roadmap pertumbuhan bank yang berimbang dan berkelanjutan.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
1. Landscape & Segmentasi Bisnis Perbankan
2. Value Proposition & Customer Lifecycle Management
3. Integrasi Strategi Bisnis Lintas Segmen
4. Portfolio, Risk & Profitability Management
5. Operating Model & Governance Integration
6. Integrasi ke Perencanaan Korporasi
Divisi Strategic Planning
Divisi Retail Banking
Divisi Corporate Banking
Divisi SME Banking
Divisi Business Development
Divisi Product Development
Divisi Sales & Distribution
• Pre Test
• Presentasi Materi
• Diskusi
• Studi Kasus
• Post Test
• Training Amenities
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
• Sertifikat
• Souvenir
• 2x Coffee Break, 1x Lunch