Di era perbankan berbasis data tahun 2026, kemampuan untuk mengenali nasabah secara utuh melalui satu pintu informasi atau Single Customer View (SCV) menjadi keunggulan kompetitif yang mutlak. Pelatihan ini membedah strategi mengintegrasikan data nasabah yang seringkali terfragmentasi di berbagai unit kerja—seperti pendanaan, pembiayaan, hingga layanan digital—menjadi satu basis data tunggal yang akurat. Dengan SCV, bank tidak hanya mampu menyajikan laporan yang presisi bagi regulator, tetapi juga memiliki landasan kuat dalam memetakan profil risiko dan kebutuhan nasabah secara mendalam.
Lebih jauh lagi, implementasi SCV berperan krusial dalam mendukung strategi hyper-personalization dan efisiensi operasional. Melalui integrasi data yang bersih dan terkonsolidasi, bank dapat menghindari duplikasi informasi, mempercepat proses audit, serta memastikan kepatuhan terhadap UU Pelindungan Data Pribadi. Pelatihan ini akan membekali para profesional perbankan dengan metodologi teknis dan manajerial untuk mentransformasi tumpukan data mentah menjadi aset strategis yang mampu mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Hari Ke-1: Arsitektur SCV dan Tata Kelola Data
Hari Ke-2: Implementasi Bisnis, Pelaporan, dan Regulasi