Business Continuity Management (BCM) untuk Operasional Perbankan 2026
Business Continuity Management (BCM) untuk Operasional Perbankan 2026
Deskripsi
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai penerapan Business Continuity Management (BCM) dalam mendukung ketahanan operasional industri perbankan menghadapi tantangan dan risiko bisnis pada tahun 2026. Perkembangan transformasi digital, meningkatnya ancaman siber, gangguan operasional, bencana alam, gangguan infrastruktur, hingga risiko geopolitik dan ketidakpastian ekonomi global telah menjadikan operational resilience sebagai salah satu fokus utama regulator dan manajemen perbankan. Dalam konteks ini, BCM tidak lagi dipandang sekadar sebagai dokumen prosedur darurat, melainkan sebagai kerangka strategis yang memastikan keberlangsungan layanan kritikal bank, perlindungan terhadap nasabah, serta menjaga stabilitas operasional dan reputasi institusi. Sejalan dengan penguatan governance dan manajemen risiko pasca implementasi Undang-Undang Pengembangan dan Penguatan Sektor Keuangan (UU P2SK), industri perbankan dituntut untuk memiliki sistem BCM yang lebih adaptif, terintegrasi, dan berbasis risiko.
Pelatihan ini akan membahas konsep, metodologi, serta implementasi praktis BCM pada lingkungan operasional perbankan, mulai dari identifikasi proses kritikal, penyusunan Business Impact Analysis (BIA), pengembangan Business Continuity Plan (BCP), hingga simulasi penanganan krisis dan pemulihan operasional. Peserta juga akan mempelajari bagaimana mengintegrasikan BCM dengan operational risk management, crisis management, disaster recovery, dan operational resilience framework sesuai ekspektasi Otoritas Jasa Keuangan serta praktik terbaik industri perbankan global. Dengan pendekatan berbasis studi kasus dan simulasi implementasi, pelatihan ini diharapkan dapat membantu peserta meningkatkan kesiapan organisasi dalam menghadapi gangguan operasional secara efektif, meminimalkan dampak bisnis, dan memastikan keberlangsungan layanan bank secara berkelanjutan.
Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
- Memahami konsep dan prinsip dasar Business Continuity Management (BCM)
- Mengidentifikasi risiko dan potensi gangguan terhadap operasional bank
- Menyusun Business Impact Analysis (BIA) dan risk assessment operasional
- Mengembangkan Business Continuity Plan (BCP) yang efektif
- Memahami keterkaitan BCM dengan disaster recovery dan crisis management
- Mengelola koordinasi penanganan gangguan operasional secara terstruktur
- Menyiapkan organisasi agar lebih resilien dan compliant terhadap ekspektasi regulator
Materi
Hari 1: BCM Framework & Risk Assessment
1. Overview Business Continuity Management di Industri Perbankan
- Konsep dasar BCM
- Evolusi BCM dan operational resilience
- Dampak gangguan operasional terhadap bank
- Regulatory expectation terhadap BCM perbankan
2. Governance & BCM Framework
- Struktur governance BCM
- Peran manajemen dan unit kerja
- BCM policy & organizational structure
- Integrasi BCM dengan enterprise risk management (ERM)
- Three Lines of Defense dalam BCM
3. Business Impact Analysis (BIA)
- Tujuan dan metodologi BIA
- Identifikasi critical business process
- Recovery Time Objective (RTO) & Recovery Point Objective (RPO)
- Penilaian dampak finansial dan operasional
- Penentuan prioritas pemulihan bisnis
4. Risk Assessment & Threat Identification
- Identifikasi ancaman operasional
- Risiko bencana alam dan gangguan infrastruktur
- Cyber incident & teknologi disruption
- Risiko pihak ketiga dan vendor
- Risk mapping dan mitigation strategy
Hari 2: Business Continuity Planning & Crisis Response
5. Penyusunan Business Continuity Plan (BCP)
- Struktur dan elemen utama BCP
- Incident response procedure
- Alternate site & backup operation
- Strategi continuity untuk fungsi kritikal
- Dokumentasi dan maintenance BCP
6. Disaster Recovery & Technology Continuity
- Konsep Disaster Recovery Plan (DRP)
- Integrasi BCM dan IT recovery
- Backup system & data recovery
- Uji coba sistem pemulihan operasional
- Koordinasi antara operasional dan IT
7. Crisis Management & Emergency Response
- Crisis management framework
- Crisis communication strategy
- Escalation process & decision making
- Emergency response team
- Simulasi penanganan krisis operasional
8. BCM Testing, Audit & Regulatory Compliance
- BCM testing & simulation exercise
- Tabletop exercise & drill scenario
- Audit readiness dan dokumentasi
- Monitoring effectiveness BCM
- Continuous improvement framework
9. Case Study & Best Practices
- Studi kasus gangguan operasional perbankan
- Analisis keberhasilan dan kegagalan BCM
- Simulasi penyusunan BCP sederhana
- Gap analysis operational resilience
- Best practices BCM di industri perbankan
Peserta
- Divisi Business Continuity Management (BCM)
- Divisi Operations
- Divisi Risk Management
- Divisi Information Technology (IT)
- Divisi Compliance
Metode
- Pre-test
- Presentasi Materi
- Diskusi
- Studi Kasus
- Post-test
Fasilitas
- Training Amenities
- Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
- Sertifikat
- Souvenir
- 2x Coffee Break, 1x Lunch