Dalam era digitalisasi perbankan yang semakin maju, pengelolaan produk dana dan jasa seperti tabungan, giro, deposito, layanan transfer, hingga e-channel, dihadapkan pada tantangan baru dalam hal kepatuhan terhadap regulasi dan perlindungan data nasabah. Semakin kompleksnya interaksi antar sistem digital, tingginya volume transaksi daring, serta meningkatnya ketergantungan pada pihak ketiga (vendor, fintech, open API), menjadikan isu keamanan data dan integritas layanan sebagai perhatian utama regulator dan pelaku industri. Selain itu, bank dituntut untuk memastikan bahwa seluruh produk dan proses layanan dana memenuhi standar kepatuhan yang ditetapkan oleh OJK, BI, PPATK, dan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Ketidaksesuaian dalam pengelolaan data dan risiko kepatuhan dapat berdampak serius, mulai dari sanksi hukum, kerugian reputasi, hingga menurunnya kepercayaan publik. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta—khususnya staf pengembang produk, layanan, kepatuhan, dan operasional—dengan pemahaman mendalam tentang titik kritis kepatuhan dan keamanan data dalam operasionalisasi produk dana dan jasa. Peserta akan mempelajari peta regulasi yang berlaku, prinsip tata kelola data yang baik, serta praktik terbaik dalam mengidentifikasi, memitigasi, dan menindaklanjuti potensi pelanggaran data dan ketidaksesuaian kepatuhan. Selain itu, pelatihan ini juga akan mengangkat studi kasus pelanggaran yang relevan, teknik penguatan kontrol internal, serta kolaborasi antar unit kerja dalam membangun sistem layanan yang andal, aman, dan sesuai regulasi. Dengan pendekatan yang aplikatif dan berbasis risiko, pelatihan ini diharapkan dapat memperkuat kompetensi peserta dalam menjaga integritas produk dana dan jasa dalam lingkungan digital yang terus berubah.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
Hari 1 – Kepatuhan dalam Produk Dana dan Jasa
1. Kerangka Regulasi Terkait Produk Dana dan Jasa
2. Implementasi Prinsip Know Your Customer (KYC) dan Customer Due Diligence (CDD)
3. Studi Kasus: Pelanggaran Kepatuhan dalam Produk Dana
Hari 2 – Keamanan Data dan Tata Kelola Informasi Nasabah
1. Prinsip Perlindungan Data Pribadi dalam Layanan Perbankan
2. Manajemen Risiko dan Penguatan Keamanan Data
3. Kolaborasi Lintas Fungsi dalam Meningkatkan Kepatuhan dan Keamanan
• Pre Test
• Presentasi Materi
• Diskusi
• Studi Kasus
• Post Test
• Training Amenities
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
• Sertifikat
• Souvenir
• 2x Coffee Break, 1x Lunch