Dalam proses penyelamatan kredit bermasalah, pendekatan hukum dan keterampilan negosiasi merupakan dua pilar utama yang harus dikuasai oleh tim remedial. Sering kali, penyelesaian kredit macet tidak dapat diselesaikan hanya dengan pendekatan keuangan dan administratif, melainkan membutuhkan intervensi hukum yang tepat dan strategi komunikasi yang terarah. Aspek hukum meliputi pemahaman menyeluruh terhadap klausul perjanjian kredit, hak dan kewajiban debitur-kreditur, hingga prosedur hukum seperti somasi, sita jaminan, lelang, PKPU, atau gugatan perdata. Di sisi lain, negosiasi dengan debitur tidak hanya memerlukan kemampuan berbicara, tetapi juga kecermatan membaca situasi, empati yang terkontrol, serta sikap tegas dalam menjaga posisi dan kepentingan bank. Dalam praktiknya, penyelesaian kredit yang berhasil sering kali lahir dari kombinasi antara strategi hukum yang kuat dan pendekatan komunikasi yang persuasif. Pelatihan ini dirancang untuk memperkuat kompetensi peserta dalam menangani kredit bermasalah secara profesional, adaptif, dan sesuai regulasi. Peserta akan diberikan pemahaman tentang instrumen hukum yang dapat digunakan dalam proses remedial, baik di dalam maupun di luar pengadilan, serta cara mengintegrasikannya dengan teknik negosiasi berbasis solusi. Pelatihan juga akan membahas strategi mitigasi risiko hukum, pengelolaan dokumentasi, serta simulasi kasus nyata yang sering dihadapi oleh divisi penyelamatan kredit. Dengan pendekatan interaktif dan studi kasus aktual, pelatihan ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas penyelesaian kredit bermasalah secara konstruktif dan menghindari konflik berkepanjangan yang berdampak pada keuangan maupun reputasi bank.