Effective Communication Skills for Internal Auditor: Teknik Komunikasi dalam Proses Audit dan Temuan

Effective Communication Skills for Internal Auditor: Teknik Komunikasi dalam Proses Audit dan Temuan

Effective Communication Skills for Internal Auditor: Teknik Komunikasi dalam Proses Audit dan Temuan

02-03 Juni 2026 Yogyakarta Hotel Ibis Styles

Deskripsi

Pelatihan Effective Communication Skills for Internal Auditor: Teknik Komunikasi dalam Proses Audit dan Temuan dirancang untuk meningkatkan kemampuan auditor internal dalam berkomunikasi secara efektif, profesional, dan persuasif sepanjang proses audit. Auditor tidak hanya dituntut mampu melakukan pemeriksaan dan analisis, tetapi juga harus dapat menyampaikan pertanyaan, klarifikasi, serta temuan audit dengan cara yang tepat tanpa menimbulkan resistensi dari auditee, sekaligus tetap menjaga independensi dan objektivitas.

Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali dengan teknik komunikasi audit yang aplikatif, mulai dari komunikasi saat opening meeting, teknik wawancara audit, pengelolaan komunikasi dalam situasi sulit, hingga penyampaian temuan dan rekomendasi kepada manajemen. Dengan pendekatan studi kasus, simulasi, dan role play, peserta diharapkan mampu meningkatkan kualitas interaksi audit, memperkuat pemahaman auditee terhadap temuan audit, serta menghasilkan laporan audit yang lebih jelas, konstruktif, dan bernilai tambah bagi organisasi.

Tujuan

  • Meningkatkan keterampilan komunikasi auditor internal dalam seluruh tahapan proses audit.
  • Membekali auditor dengan teknik komunikasi efektif saat melakukan wawancara dan klarifikasi audit.
  • Mengurangi potensi konflik dan resistensi auditee melalui pendekatan komunikasi profesional.
  • Meningkatkan kualitas penyampaian temuan dan rekomendasi audit kepada manajemen.
  • Memperkuat peran auditor internal sebagai mitra strategis manajemen tanpa mengurangi independensi

Materi

  1. Peran Komunikasi dalam Proses Audit Internal
  2. Prinsip Dasar Effective Communication untuk Auditor
  3. Gaya Komunikasi Auditor dan Dampaknya terhadap Auditee
  4. Teknik Wawancara Audit (Audit Interview Technique)
  5. Active Listening dan Questioning Skills dalam Audit
  6. Mengelola Komunikasi pada Situasi Sulit dan Sensitif
  7. Komunikasi dalam Opening dan Closing Meeting Audit
  8. Teknik Penyampaian Temuan Audit secara Objektif dan Persuasif
  9. Menyampaikan Rekomendasi Audit yang Dapat Diterima Manajemen
  10. Komunikasi Profesional dalam Penyusunan Laporan Hasil Audit
  11. Studi Kasus dan Role Play Komunikasi Audit
  12. Best Practice Komunikasi Auditor Internal untuk Meningkatkan Nilai Audit

Peserta

  • Divisi Internal Audit
  • Divisi Compliance
  • Divisi Risk Management
  • Divisi Quality Assurance
  • Divisi Governance & Policy

Metode

  • Pre-test
  • Presentasi Materi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Post-test

Fasilitas

  • Training Amenities
  • Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
  • Sertifikat 
  • Souvenir
  • 2x Coffee Break, 1x Lunch
Kembali ke Layanan