Dalam menghadapi tuntutan efisiensi dan akuntabilitas yang semakin tinggi di industri perbankan, fungsi Learning & Development (L&D) tidak lagi cukup hanya menyelenggarakan pelatihan, tetapi juga dituntut untuk mampu mengukur dampak dan nilai tambah dari setiap program yang dilaksanakan. Organisasi perlu memastikan bahwa investasi dalam pengembangan SDM benar-benar memberikan kontribusi terhadap peningkatan kinerja individu, tim, maupun organisasi secara keseluruhan. Oleh karena itu, pendekatan evaluasi pelatihan perlu berkembang dari sekadar pengukuran kepuasan peserta menjadi analisis yang lebih komprehensif, termasuk dampak terhadap perilaku kerja dan hasil bisnis. Model evaluasi seperti Kirkpatrick hingga Return on Investment (ROI) Learning menjadi kerangka penting dalam memastikan efektivitas program pelatihan secara terukur dan objektif.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai konsep, metode, dan praktik terbaik dalam mengevaluasi efektivitas pelatihan dengan pendekatan ROI Learning. Peserta akan mempelajari bagaimana merancang sistem evaluasi yang terintegrasi sejak tahap perencanaan pelatihan, mengumpulkan dan mengolah data yang relevan, hingga mengkonversi hasil pelatihan menjadi nilai finansial yang dapat dibandingkan dengan biaya investasi. Selain itu, pelatihan ini juga akan membahas tantangan dalam implementasi pengukuran ROI, termasuk keterbatasan data, isolasi dampak pelatihan, serta strategi untuk meningkatkan akurasi dan kredibilitas hasil evaluasi. Melalui pendekatan praktis seperti studi kasus, latihan perhitungan, dan diskusi interaktif, peserta diharapkan mampu membangun sistem evaluasi pelatihan yang tidak hanya akuntabel, tetapi juga mampu menjadi dasar pengambilan keputusan strategis di bidang pengembangan SDM.