Di era digital banking yang serba cepat, dinamis, dan sangat kompetitif, kemampuan bank dalam memperoleh serta mempertahankan talenta unggul telah menjadi kunci strategis bagi kelangsungan dan pertumbuhan bisnis jangka panjang. Transformasi digital yang terus berkembang tidak hanya mengubah model bisnis perbankan, tetapi juga memengaruhi lanskap ketenagakerjaan secara drastis. Perubahan perilaku konsumen, disrupsi teknologi, munculnya platform keuangan digital berbasis AI, serta berkembangnya fintech dan ekosistem kerja hybrid menuntut bank untuk memiliki sumber daya manusia yang adaptif, inovatif, dan berorientasi digital. Di saat yang sama, ekspektasi karyawan terhadap pengalaman kerja, nilai perusahaan, fleksibilitas, serta kesempatan pengembangan karier juga meningkat tajam, khususnya di kalangan generasi milenial dan Gen Z yang kini mendominasi pasar tenaga kerja. Kondisi ini menuntut divisi SDM untuk meninggalkan pendekatan rekrutmen dan retensi yang bersifat administratif-tradisional dan beralih ke strategi yang lebih holistik, berbasis data, dan selaras dengan perkembangan digital serta kebutuhan karyawan masa kini. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang mendalam dan menyeluruh kepada para praktisi SDM, khususnya di sektor perbankan, mengenai cara membangun strategi talent acquisition dan retention yang efektif, modern, dan relevan dengan ekosistem digital banking. Peserta akan mempelajari bagaimana memanfaatkan teknologi terkini seperti artificial intelligence, big data, serta platform digital dalam proses pencarian dan seleksi kandidat, sekaligus memahami pentingnya membangun employer branding yang kuat di tengah persaingan pencarian talenta digital yang ketat. Selain itu, pelatihan ini juga akan mengeksplorasi berbagai pendekatan untuk menciptakan pengalaman karyawan (employee experience) yang positif, serta strategi retensi yang mencakup pengembangan karier, engagement, hingga penciptaan budaya kerja yang inklusif dan suportif. Studi kasus dari industri perbankan digital, diskusi kelompok, dan simulasi situasional akan menjadi bagian penting dari metode pelatihan, guna membantu peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi juga mampu merancang solusi konkret yang dapat langsung diterapkan di institusi masing-masing.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu: Memahami perubahan tren dan tantangan dalam akuisisi dan retensi talenta di era digital banking. Merancang strategi rekrutmen yang efektif dan berbasis teknologi untuk menarik kandidat unggulan. Mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang memengaruhi retensi karyawan di sektor perbankan. Membangun pendekatan employer branding dan employee experience yang relevan dengan karakteristik talenta digital. Mengembangkan rencana retensi yang berkelanjutan dan selaras dengan strategi bisnis organisasi.
Hari 1: Strategi Akuisisi Talenta di Era Digital Tren Talent Acquisition di Industri Perbankan Modern Perubahan profil tenaga kerja di sektor keuangan Kompetisi talenta dengan sektor fintech dan startup Tantangan rekrutmen pasca-pandemi dan transformasi digital Pemanfaatan Teknologi dalam Proses Rekrutmen Peran Artificial Intelligence dan ATS (Applicant Tracking System) Data-driven recruitment: metrics dan analitik SDM Automasi seleksi awal dan penyaringan kandidat Employer Branding dan Candidate Experience Membangun citra organisasi sebagai tempat kerja pilihan Strategi komunikasi digital untuk menarik talenta Mendesain pengalaman kandidat yang positif dan berkesan Strategi Rekrutmen Multikanal Social media recruitment & digital job platforms Talent pooling dan proactive sourcing Kolaborasi dengan institusi pendidikan & komunitas teknologi Hari 2: Strategi Retensi Talenta dalam Digital Banking Mengenali Penyebab Turnover dan Strategi Mengatasinya Analisis faktor internal dan eksternal penyebab resign Mengelola ekspektasi dan kebutuhan karyawan generasi baru Early turnover vs long-term engagement Membangun Employee Value Proposition (EVP) yang Kuat Komponen EVP yang relevan di sektor perbankan digital Studi kasus keberhasilan EVP di bank digital terkemuka Menyelaraskan EVP dengan budaya dan nilai perusahaan Employee Engagement dan Experience Design Merancang journey karyawan dari onboarding hingga pengembangan karier Metrik untuk mengukur keterlibatan dan kepuasan karyawan Strategi peningkatan employee well-being dan work-life balance Pengembangan Karier dan Retensi Jangka Panjang Strategi pembelajaran dan pengembangan yang menarik Internal mobility dan succession planning Membangun kultur feedback dan coaching yang berkelanjutan
Pre-test Presentasi Diskusi Studi Kasus Post-test
Training Kit (Tas, Hand out, Flashdisk, Block note, Pulpen dll) Sertifikat Souvenir 2x Coffee Break, 1x Makan Siang