Pelatihan Membangun Pengalaman Karyawan (Employee Experience) di Industri Perbankan dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai pentingnya pengelolaan pengalaman karyawan sebagai salah satu faktor kunci dalam meningkatkan keterikatan (engagement), produktivitas, dan loyalitas SDM perbankan. Di tengah perubahan lanskap industri perbankan yang ditandai oleh transformasi digital, persaingan talenta yang semakin ketat, tuntutan kinerja yang tinggi, serta perubahan ekspektasi karyawan lintas generasi, organisasi perbankan dituntut untuk mampu menciptakan pengalaman kerja yang positif, bermakna, dan berkelanjutan. Pengalaman karyawan tidak lagi dipandang sebagai aspek administratif SDM semata, melainkan sebagai pendekatan strategis yang berdampak langsung pada kualitas layanan, reputasi institusi, dan pencapaian kinerja bisnis perbankan. Pelatihan ini membahas employee experience sebagai sebuah perjalanan menyeluruh (employee journey) yang mencakup seluruh siklus kehidupan karyawan, mulai dari tahap rekrutmen, onboarding, pengembangan, manajemen kinerja, hingga retensi dan pemisahan kerja. Peserta akan dibekali dengan pemahaman konseptual dan praktis mengenai perancangan pengalaman karyawan yang selaras dengan strategi bisnis, budaya organisasi, serta nilai-nilai inti perbankan, dengan tetap memperhatikan aspek kepatuhan, tata kelola, dan manajemen risiko. Melalui pendekatan aplikatif berbasis praktik terbaik, studi kasus industri, dan diskusi strategis, pelatihan selama dua hari ini diharapkan mampu meningkatkan kapasitas peserta dalam merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi inisiatif employee experience yang berdampak nyata terhadap kinerja SDM dan keberlanjutan organisasi perbankan.