Image positif perusahaan merupakan hal yang sangat penting dalam keberlangsungan hidup perusahaan. Image ini dapat meningkatkan nilai kompetitiveness perusahaan terhadap pesaing dimata stakeholder. Untuk menjaga agar image positif perusahaan tetap bagus diperlukan fungsi kehumasan yang dapat menterjemahkan kebijakan perusahaan dan dengan tepat mengkomunikasikan pada pihak internal maupun eksternal.
Agar fungsi kehumasan dapat berperan secara optimal maka diperlukan manajemen kehumasan yang bagus. Manajemen kehumasan berkaitan dengan proses perencanaan strategi kehumasan, bagaimana mengkomunikasikan kebijakan perusahaan secara efektif, membentuk opini public, bagaimana mengatasi krisis dan bagaimana menjalan fungsi keprotokoleran perusahaan. Training ini akan membahas tentang bagaimana memanaje kehumasan secara efektif dengan disertai studi kasus pada beberapa perusahaan.
1. Ruang Lingkup Manajemen Kehumasan (Public Relation)
2. Merancang Strategi Kehumasan
3. Manajemen Komunikasi Internal dan Eksternal
4. Mengelola Opini Public Secara Efektif dan Efisien
5. Mengatasi Krisis dalam Kehumasan
6. Manajemen dan Kode Etik Humas dan Menciptakan Budaya Perusahaan
7. Protokoler dan Hubungan dengan Humas
8. Studi Kasus dan Problem Solving dalam Kehumasan
Divisi Corporate Secretary
Divisi Public Relations / Komunikasi Perusahaan
Divisi Investor Relations
Divisi Kepatuhan (Compliance)
Divisi Hukum
Divisi Perencanaan Strategis
Divisi Manajemen Risiko
Divisi Sumber Daya Manusia (SDM)
Divisi Operasional
Divisi Customer Experience / Layanan Nasabah
• Pre Test
• Presentasi Materi
• Diskusi
• Studi Kasus
• Post Test
• Training Amenities
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
• Sertifikat
• Souvenir
• 2x Coffee Break, 1x Lunch