Negotiation Skills for Sales & Marketing Professionals

Negotiation Skills for Sales & Marketing Professionals

Negotiation Skills for Sales & Marketing Professionals

15 - 16 July 2026 Malang Hotel Ibis Styles

Deskripsi

Pelatihan Negotiation Skills for Sales & Marketing Professionals dirancang untuk meningkatkan kemampuan negosiasi yang efektif dan strategis bagi para profesional di bidang penjualan dan pemasaran. Dalam dunia bisnis yang kompetitif, kemampuan bernegosiasi tidak hanya menentukan keberhasilan closing penjualan, tetapi juga berperan penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan klien, mitra bisnis, dan stakeholder. Pelatihan ini mengupas teknik negosiasi modern yang berorientasi pada win-win solution serta pendekatan berbasis nilai (value-based negotiation).

 

Peserta akan dibekali dengan keterampilan praktis mulai dari persiapan negosiasi, teknik komunikasi persuasif, hingga strategi menghadapi berbagai tipe lawan negosiasi. Dengan pendekatan studi kasus, simulasi, dan role play, pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kepercayaan diri, kemampuan analisis, serta efektivitas dalam mencapai kesepakatan yang menguntungkan dan berkelanjutan.

Tujuan

  • Memahami prinsip dan strategi dasar negosiasi dalam konteks sales & marketing
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif dan teknik closing
  • Mengembangkan strategi negosiasi yang efektif dan berorientasi win-win solution
  • Mengidentifikasi berbagai tipe negosiator dan cara menghadapinya
  • Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi situasi negosiasi bisnis

Materi

  1. Konsep dasar dan tahapan proses negosiasi
  2. Persiapan negosiasi: penentuan tujuan, BATNA, dan strategi
  3. Teknik komunikasi persuasif dan questioning skills
  4. Strategi win-win negotiation & value-based selling
  5. Teknik menghadapi keberatan (handling objection)
  6. Gaya dan tipe negosiator serta strategi menghadapinya
  7. Teknik closing deal yang efektif
  8. Simulasi negosiasi (role play) dan studi kasus praktis
  9. Evaluasi hasil negosiasi dan continuous improvement skills

Peserta

  • Penjualan / Sales
  • Pemasaran
  • Pengembangan Bisnis
  • Customer Experience / Layanan Nasabah
  • Manajemen
  • Humas / Komunikasi

Metode

  • Pre-test
  • Presentasi Materi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Post-test

Fasilitas

  • Training Amenities
  • Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
  • Sertifikat 
  • Souvenir
  • 2x Coffee Break, 1x Lunch
Kembali ke Layanan