Empathy Leadership: Leading with Heart and Driving Performance

Empathy Leadership: Leading with Heart and Driving Performance

Empathy Leadership: Leading with Heart and Driving Performance

24 - 25 June 2026 Yogyakarta Hotel Ibis Style

Deskripsi

Di era kerja modern yang penuh tekanan, perubahan cepat, dan kebutuhan kolaborasi tinggi, pendekatan kepemimpinan berbasis empati menjadi kunci keberhasilan organisasi. Pelatihan ini dirancang untuk membekali para pemimpin dengan kemampuan memahami perspektif, emosi, dan kebutuhan tim, sekaligus tetap mampu mendorong kinerja dan pencapaian target.

Peserta akan mempelajari bagaimana mengintegrasikan empati dalam komunikasi, pengambilan keputusan, manajemen konflik, hingga pengembangan tim. Program ini menggabungkan konsep psikologi kepemimpinan dengan praktik nyata di dunia kerja, sehingga peserta mampu menjadi pemimpin yang tidak hanya “disukai”, tetapi juga “berdampak” terhadap kinerja organisasi.

Tujuan

  • Memahami konsep dan pentingnya empathy leadership dalam organisasi
  • Mengembangkan kemampuan emotional intelligence sebagai dasar empati
  • Membangun hubungan kerja yang kuat dan penuh kepercayaan
  • Mengelola konflik dan komunikasi sulit dengan pendekatan empatik
  • Meningkatkan engagement, motivasi, dan kinerja tim
  • Menyeimbangkan empati dengan pencapaian target bisnis

Materi

  • Fundamental Empathy Leadership
  • Emotional Intelligence for Leaders
  • Empathic Communication Skills
  • Building Trust & Psychological Safety
  • Managing Conflict with Empathy
  • Driving Performance Through Empathy
  • Empathy in Decision Making
  • Action Plan & Personal Leadership Development

Peserta

Divisi Sumber Daya Manusia (SDM)

Divisi Learning & Development (L&D)

Divisi Manajemen SDM / HR Business Partner

Divisi Operasional

Divisi Perencanaan Strategis

Divisi Corporate Secretary

Divisi Manajemen Risiko

Divisi Kepatuhan (Compliance)

Divisi Customer Experience / Layanan Nasabah

Seluruh Level Manajerial / Pimpinan Tim

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test 
 

Fasilitas


• Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan