Pengelolaan Dana Pihak Ketiga (DPK) merupakan salah satu fungsi paling vital dalam operasional perbankan karena berkaitan langsung dengan kepercayaan nasabah dan stabilitas lembaga keuangan. Di tengah berkembangnya layanan digital, kecepatan transaksi, serta semakin luasnya akses kanal perbankan, ancaman kejahatan siber seperti social engineering dan penggunaan money mule account (rekening penampung) untuk aktivitas ilegal semakin meningkat. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai berbagai modus social engineering yang menargetkan nasabah maupun pegawai, seperti phishing, vishing, smishing, impersonation, hingga rekayasa psikologis yang memanfaatkan kelemahan manusia. Peserta akan dibekali kemampuan untuk mengenali pola-pola penipuan, celah keamanan dalam proses pengelolaan DPK, serta tindakan preventif untuk melindungi bank dari risiko kerugian operasional, reputasi, dan hukum.
Selain itu, pelatihan ini juga membahas secara mendalam bagaimana sindikat kejahatan memanfaatkan money mule account baik melalui nasabah yang direkrut, rekening palsu, maupun akun yang diambilalih (account takeover) untuk memuluskan pencucian uang dan kejahatan finansial lainnya. Peserta akan mempelajari indikator rekening mencurigakan, metode deteksi dini, dan langkah-langkah mitigasi yang diperlukan untuk mencegah pemanfaatan rekening DPK sebagai sarana aktivitas kriminal. Di dalamnya termasuk pemahaman regulasi KYC, AML, CTF, transaction monitoring, profiling nasabah, serta mekanisme pelaporan aktivitas mencurigakan. Dengan mengkombinasikan pemahaman teknis, analisis risiko, dan studi kasus aktual, pelatihan ini bertujuan memastikan peserta mampu mengimplementasikan strategi pencegahan yang efektif dan menjaga integritas pengelolaan DPK secara menyeluruh.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
Hari 1 — Social Engineering dalam Pengelolaan DPK
1. Konsep Dasar Social Engineering
2. Modus Social Engineering yang Menyerang Nasabah & Pegawai Bank
3. Kerentanan dalam Proses Pengelolaan DPK
4. Identifikasi & Pencegahan Serangan Social Engineering
Hari 2 — Money Mule Account & Penguatan Pengendalian DPK
5. Money Mule Account: Definisi & Pola Penyalahgunaan
6. Deteksi Dini & Identifikasi Perilaku Rekening Mencurigakan
7. KYC, AML, CTF & Regulatory Compliance
8. Strategi Pencegahan & Penanganan Money Mule Account
Divisi Fraud Risk Management / Anti-Fraud Unit
Divisi Anti Money Laundering (AML) & CFT
Divisi Manajemen Risiko Operasional
Divisi Manajemen Risiko Kepatuhan (Compliance Risk)
Divisi Customer Due Diligence (CDD) / KYC Unit
Divisi Digital Banking Security / Cybersecurity
Divisi Transaction Monitoring & Surveillance
Divisi Operasional Dana (Funding / DPK Operations)
Divisi Teller & Frontliner Cabang
Divisi Customer Service / Call Center
Divisi Retail Banking / Consumer Banking
Divisi Account Opening / Onboarding
Divisi Data Analytics Fraud Detection
Divisi Internal Audit
Divisi Legal & Compliance
Divisi Recovery & Investigation Fraud
Divisi Product & Channel Management (Digital Channel)
• Pre Test
• Presentasi Materi
• Diskusi
• Studi Kasus
• Post Test
• Training Amenities
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
• Sertifikat
• Souvenir
• 2x Coffee Break, 1x Lunch