Digital Transformation Planning dalam Perbankan

Digital Transformation Planning dalam Perbankan

Digital Transformation Planning dalam Perbankan

14 - 16 May 2026 jakarta asyana kemayoran

Deskripsi

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan yang sangat signifikan dalam cara industri perbankan beroperasi, berinteraksi dengan nasabah, serta merancang dan menjalankan model bisnisnya. Digitalisasi bukan lagi sekadar pilihan, melainkan keharusan strategis agar bank tetap relevan, kompetitif, dan mampu memenuhi ekspektasi nasabah di era digital yang menuntut kecepatan, efisiensi, dan personalisasi layanan. Namun, keberhasilan transformasi digital tidak semata terletak pada implementasi teknologi baru, melainkan pada proses perencanaan yang matang, terstruktur, dan selaras dengan strategi bisnis jangka panjang. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh tentang bagaimana menyusun perencanaan transformasi digital yang efektif dalam konteks perbankan, mulai dari identifikasi kebutuhan bisnis, pemetaan proses, adopsi teknologi digital, hingga manajemen perubahan dan tata kelola digital yang sesuai dengan prinsip regulasi dan manajemen risiko.

Peserta akan memperoleh wawasan praktis dan strategis mengenai langkah-langkah kunci dalam merancang roadmap transformasi digital bank, termasuk pemilihan teknologi (seperti cloud banking, AI, open banking, dan blockchain), pengelolaan data dan keamanan informasi, penguatan digital culture, serta integrasi aspek digital ke dalam proses kerja dan model layanan bank. Pelatihan ini juga akan membahas bagaimana mengukur keberhasilan transformasi digital melalui indikator kinerja yang tepat, serta bagaimana memastikan proses digitalisasi tetap selaras dengan kebijakan regulator seperti OJK dan Bank Indonesia, terutama dalam aspek perlindungan konsumen, keamanan siber, dan tata kelola IT. Melalui diskusi studi kasus, simulasi, dan kerja kelompok, peserta diharapkan dapat menghasilkan perencanaan transformasi digital yang tidak hanya ambisius dan inovatif, tetapi juga realistis, terukur, dan dapat dieksekusi secara bertahap dalam kerangka yang terkendali.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Memahami prinsip dan komponen utama dalam perencanaan transformasi digital sektor perbankan.
  2. Menganalisis kebutuhan digitalisasi berdasarkan strategi bisnis dan perilaku nasabah.
  3. Merancang roadmap transformasi digital yang adaptif dan berbasis nilai tambah.
  4. Mengidentifikasi risiko digital dan menyusun rencana mitigasi sesuai prinsip tata kelola TI dan regulasi.
  5. Membangun kerangka pengukuran kinerja transformasi digital yang efektif dan berkelanjutan.

Materi

Hari 1: Fondasi dan Strategi Transformasi Digital

  1. Pengenalan Transformasi Digital di Industri Perbankan
  2. Perbedaan digitalisasi dan transformasi digital
  3. Tren teknologi digital yang membentuk masa depan bank
  4. Perubahan perilaku konsumen dan ekspektasi layanan digital
  5. Strategic Alignment dalam Transformasi Digital
  6. Menyelaraskan visi digital dengan strategi bisnis bank
  7. Pemetaan proses bisnis yang perlu didigitalisasi
  8. Menentukan prioritas dan sasaran digitalisasi
  9. Perencanaan Roadmap Transformasi Digital
  10. Tahapan dalam menyusun digital roadmap
  11. Identifikasi quick wins vs long-term digital initiatives
  12. Skenario pengembangan layanan digital berbasis kebutuhan segmen nasabah
  13. Digital Governance dan Regulasi Terkait
  14. Prinsip tata kelola digital (Digital IT Governance)
  15. Kepatuhan terhadap regulasi OJK dan BI dalam digitalisasi
  16. Perlindungan data pribadi, keamanan siber, dan manajemen risiko digital

Hari 2: Eksekusi dan Pengukuran Transformasi Digital

  1. Teknologi Pendukung Transformasi Digital
  2. Teknologi utama: cloud computing, API, big data, AI, dan blockchain
  3. Pemanfaatan otomasi proses (RPA) dan kecerdasan buatan dalam operasional bank
  4. Penerapan Open Banking dan integrasi ekosistem digital
  5. Manajemen Perubahan dan Budaya Digital
  6. Membangun budaya organisasi yang mendukung transformasi digital
  7. Strategi manajemen perubahan untuk adopsi teknologi baru
  8. Penguatan digital leadership dan kompetensi SDM
  9. Pengukuran Kinerja dan Evaluasi Transformasi Digital
  10. Penentuan KPI untuk proyek digitalisasi
  11. Digital maturity assessment dan benchmark industri
  12. Review, evaluasi, dan penyesuaian strategi digital secara berkelanjutan
  13. Simulasi: Menyusun Rencana Transformasi Digital Bank
  14. Praktik kelompok menyusun mini-roadmap digital
  15. Analisis risiko dan mitigasi transformasi digital
  16. Presentasi dan umpan balik dari fasilitator

Peserta

Digital Transformation / Transformasi Digital

Perbankan / Financial Services

TI / IT (Enterprise Architecture & System Integration)

Strategy & Business Development / Pengembangan Bisnis

Governance / Tata Kelola

Risk Management / Manajemen Risiko

Compliance / Kepatuhan

Operations / Process Improvement

Customer Experience / Digital Journey

Manajemen Umum / Strategic Management

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test

Fasilitas

• Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan