Perkembangan Artificial Intelligence (AI) telah membawa perubahan signifikan dalam industri asuransi, khususnya dalam pengelolaan data nasabah dan peningkatan efisiensi operasional. Perusahaan asuransi kini dituntut untuk mampu memanfaatkan data secara optimal guna memahami perilaku nasabah, meningkatkan kualitas layanan, serta mempercepat proses bisnis seperti underwriting, klaim, dan pemasaran. Tanpa pemanfaatan teknologi yang tepat, perusahaan berisiko tertinggal dalam persaingan yang semakin berbasis data.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman praktis mengenai penerapan AI dalam otomatisasi proses dan analisis data nasabah di industri asuransi. Peserta akan mempelajari konsep dasar AI, teknik pengolahan data, serta pemanfaatan tools AI untuk meningkatkan akurasi analisis dan pengambilan keputusan. Dengan pendekatan aplikatif dan studi kasus, pelatihan ini membantu peserta mengoptimalkan penggunaan data untuk meningkatkan efisiensi, personalisasi layanan, dan kinerja bisnis perusahaan.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
Fundamental AI & Data Understanding
Implementation & Data Analytics