Integrated Marketing Communication & Negotiation Skill

Integrated Marketing Communication & Negotiation Skill

Integrated Marketing Communication & Negotiation Skill

21-22 April 2026 Malang Hotel Ibis Styles

Deskripsi

Sulit dibayangkan sebuah perusahaan tanpa komunikasi dengan publik atau target audiencenya. Salah satunya adalah komunikasi pemasaran. Dalam era penuh persaingan dewasa ini, penerapan Integrated Marketing Communications yang baik merupakan salah satu kunci keberhasilan usaha. Training ini akan membahas prinsip komunikasi, pengembangan komunikasi pemasaran yang efektif, hingga pengukuran hasilnya. Dari pelatihan ini diharapkan para peserta dapat memahami lingkup komunikasi pemasaran, menyusun rencana IMC Integrated Marketing Communications yang efektif dan menerapkannya di perusahaan masing-masing.

Kemampuan mengendalikan situasi merupakan salah satu teknik yang wajib dikuasai untuk menciptakan negosiasi yang baik (effective negotiation). Seorang negosiator harus bisa mengidentifikasi tujuan, variabel, persyaratan, dan bisa meneliti pihak lain dalam negosiasi. Sehingga ia bisa menentukan konsesi, dan merumuskan rencana kesepakatan. Pelatihan negosiasi ini mencakup pedoman untuk melakukan negosiasi yang sukses. Peserta akan belajar mengatur kendali dalam negosiasi menggunakan berbagai taktik dan menangani taktik negosiasi yang tidak etis

Tujuan

  • Pelatihan ini akan menyajikan pemahaman tentang prinsip komunikasi, pengembangan komunikasi pemasaran yang efektif, hingga pengukuran hasilnya. Dari pelatihan ini diharapkan para peserta dapat memahami lingkup komunikasi pemasaran, menyusun rencana Integrated Marketing Communications yang efektif dan menerapkannya di perusahaan masing-masing.
  • Mengembangkan rencana dan strategi yang efektif dalam negosiasi.
  • Mengenali minat dan masalah serta menghindari posisi yang tidak perlu.
  • Menjadi lebih persuasif dan meminimalkan konflik dan kebuntuan.
  • Mengajukan dan menjawab pertanyaan untuk mengontrol negosiasi.
  • Menolak keberatan pribadi, permusuhan, atau diskusi yang tidak relevan dengan membangun landasan bersama dalam negosiasi.
  • Membuat daftar konsesi yang dapat “diberikan” selama negosiasi untuk digunakan sebagai alat tawar-menawar.
  • Membaca bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan sinyal lain untuk mengungkap pesan “tersembunyi”.
  • Menetralisir taktik manipulatif dan memaksimalkan peluang penutupan.

Materi

Prinsip-prinsip komunikasi pemasaran

Mengembangkan komunikasi yang efektif:

  • Mengidentifikasi audiens yang dituju
  • Menentukan tujuan komunikasi
  • Merancang pesan
  • Memilih saluran komunikasi

Menentukan bauran promosi:

  • Periklanan
  • Sales pomotion
  • Public relations
  • Personal selling
  • Direct marketing

Mengukur hasil promosi (evaluation)

Mengelola dan mengkoordinir IMC Integrated Marketing Communications

Menetapkan persyaratan perjanjian

  • Proses mengidentifikasi tujuan
  • Proses penetapan persyaratan

Meneliti pihak lain

  • Mengumpulkan informasi tentang pihak lain
  • Memperkirakan kebutuhan pihak lain

Mempersiapkan kesepakatan

  • Menentukan konsesi
  • Dasar-dasar Logistik

Melakukan negosiasi

  • Memahami proses negosiasi
  • Berkomunikasi selama negosiasi
  • Situasi negosiasi yang menantang

Taktik negosiasi tingkat lanjut

  • Kontrol dalam negosiasi
  • Taktik negosiasi

Etika negosiasi

Peserta

  • Pemasaran
  • Humas / Komunikasi
  • Penjualan / Sales
  • Customer Experience / Layanan Nasabah
  • Pengembangan Bisnis
  • Manajemen

Metode

  • Pre-test
  • Presentasi Materi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Post-test

Fasilitas

  • Training Amenities
  • Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
  • Sertifikat 
  • Souvenir
  • 2x Coffee Break, 1x Lunch
Kembali ke Layanan