Pertumbuhan ekosistem digital dalam layanan keuangan telah menghasilkan volume data nasabah yang sangat besar dan kompleks, mulai dari digital onboarding data, behavioral analytics, transaksi real-time, hingga sumber data eksternal seperti open finance dan adverse media. Dalam kondisi ini, penyusunan Customer Risk Rating (CRR) yang efektif menjadi semakin menantang namun sangat penting bagi keberhasilan program AML/CFT. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana lembaga keuangan dapat melakukan benchmarking terhadap model CRR global, mengintegrasikan data digital yang terus meningkat, serta menyeimbangkan unsur prudensial, kepatuhan regulasi, dan efisiensi operasional. Pelatihan juga mengupas bagaimana negara maju membangun CRR berbasis risiko secara dinamis dan adaptif, serta bagaimana pendekatan tersebut dapat diterapkan pada institusi keuangan di negara berkembang yang berhadapan dengan keterbatasan infrastruktur, kualitas data, dan kecepatan inovasi digital.
Selain membahas kerangka teoretis, pelatihan ini memberikan panduan praktis bagi peserta untuk menyusun, mengevaluasi, dan mengoptimalkan CRR yang relevan untuk menghadapi risiko pencucian uang dan pendanaan terorisme modern. Peserta akan mempelajari metodologi segmentasi risiko nasabah, integrasi data digital ke dalam parameter CRR, penggunaan skor otomatis berbasis machine learning, hingga cara memastikan model CRR tetap akurat, terukur, dan memenuhi ekspektasi regulator seperti FATF dan OJK. Pelatihan ini juga menampilkan studi kasus internasional untuk memperlihatkan bagaimana lembaga keuangan global mengatasi tantangan data explosion, false positives, data inconsistency, dan kebutuhan continuous monitoring. Dengan demikian, peserta mampu membangun CRR yang bukan hanya patuh regulasi, tetapi juga mampu mendeteksi risiko aktual secara lebih cepat dan presisi.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
Hari 1 – Konsep, Benchmarking, dan Struktur CRR Modern
1. Konsep Dasar CRR dan Standar Internasional
2. Benchmarking Global Customer Risk Rating Practices
3. Penyusunan Parameter Risiko Nasabah
4. Tantangan CRR di Tengah Lonjakan Data Digital
Hari 2 – Teknik Implementasi, Teknologi, dan Penguatan Model CRR
5. Integrasi Data Digital dalam Model CRR
6. Pemanfaatan Teknologi untuk Peningkatan CRR
7. Evaluasi dan Kalibrasi CRR
8. Governance & Penerapan CRR yang Efektif