Penyusunan Customer Risk Rating (CRR) yang Efektif di Tengah Lonjakan Data Digital

Penyusunan Customer Risk Rating (CRR) yang Efektif di Tengah Lonjakan Data Digital

Penyusunan Customer Risk Rating (CRR) yang Efektif di Tengah Lonjakan Data Digital

23 - 24 July 2026 Malang Hotel Ibis Styles

Deskripsi

Pertumbuhan ekosistem digital dalam layanan keuangan telah menghasilkan volume data nasabah yang sangat besar dan kompleks, mulai dari digital onboarding data, behavioral analytics, transaksi real-time, hingga sumber data eksternal seperti open finance dan adverse media. Dalam kondisi ini, penyusunan Customer Risk Rating (CRR) yang efektif menjadi semakin menantang namun sangat penting bagi keberhasilan program AML/CFT. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana lembaga keuangan dapat melakukan benchmarking terhadap model CRR global, mengintegrasikan data digital yang terus meningkat, serta menyeimbangkan unsur prudensial, kepatuhan regulasi, dan efisiensi operasional. Pelatihan juga mengupas bagaimana negara maju membangun CRR berbasis risiko secara dinamis dan adaptif, serta bagaimana pendekatan tersebut dapat diterapkan pada institusi keuangan di negara berkembang yang berhadapan dengan keterbatasan infrastruktur, kualitas data, dan kecepatan inovasi digital.

Selain membahas kerangka teoretis, pelatihan ini memberikan panduan praktis bagi peserta untuk menyusun, mengevaluasi, dan mengoptimalkan CRR yang relevan untuk menghadapi risiko pencucian uang dan pendanaan terorisme modern. Peserta akan mempelajari metodologi segmentasi risiko nasabah, integrasi data digital ke dalam parameter CRR, penggunaan skor otomatis berbasis machine learning, hingga cara memastikan model CRR tetap akurat, terukur, dan memenuhi ekspektasi regulator seperti FATF dan OJK. Pelatihan ini juga menampilkan studi kasus internasional untuk memperlihatkan bagaimana lembaga keuangan global mengatasi tantangan data explosion, false positives, data inconsistency, dan kebutuhan continuous monitoring. Dengan demikian, peserta mampu membangun CRR yang bukan hanya patuh regulasi, tetapi juga mampu mendeteksi risiko aktual secara lebih cepat dan presisi.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan struktur CRR yang sesuai standar global AML/CFT. 
  • Mengidentifikasi tantangan utama penyusunan CRR di era lonjakan data digital. 
  • Menguasai teknik benchmarking CRR dari praktik terbaik internasional. 
  • Menyusun parameter risiko yang efektif untuk berbagai jenis nasabah. 
  • Mengintegrasikan data digital (e-KYC, transaksi, adverse media, open data) dalam model CRR. 
  • Meningkatkan akurasi CRR melalui teknologi seperti machine learning & data analytics. 
  • Mengurangi false positives dan meningkatkan kualitas risk detection. 
  • Menyusun strategi review, kalibrasi, dan governance CRR agar tetap relevan dan efektif.

Materi

Hari 1 – Konsep, Benchmarking, dan Struktur CRR Modern

1. Konsep Dasar CRR dan Standar Internasional

  • Fungsi CRR dalam RBA (Risk-Based Approach) 
  • Ekspektasi FATF & regulator domestik (OJK/BANK SENTRAL) 
  • Kategori risiko: pelanggan, produk, channel, wilayah 

2. Benchmarking Global Customer Risk Rating Practices

  • Model CRR negara maju (US, UK, EU, Singapura) 
  • Pendekatan skoring kuantitatif & kualitatif 
  • Best practice integrasi data digital 

3. Penyusunan Parameter Risiko Nasabah

  • Identitas, profil bisnis, negara, sektor 
  • Aktivitas transaksi & perilaku finansial 
  • Risiko beneficial ownership & PEP  

4. Tantangan CRR di Tengah Lonjakan Data Digital

  • Data overload & data quality issue 
  • Fragmentasi data antara sistem lama dan baru 
  • Tantangan validasi & konsistensi CRR 

 

Hari 2 – Teknik Implementasi, Teknologi, dan Penguatan Model CRR

5. Integrasi Data Digital dalam Model CRR

  • Penggunaan e-KYC & digital identity 
  • Adverse media screening & open data 
  • Data perilaku digital dan jejak transaksi 

6. Pemanfaatan Teknologi untuk Peningkatan CRR

  • Machine learning untuk segmentasi risiko 
  • Automation & real-time scoring 
  • Model explainability & governance teknologi 

7. Evaluasi dan Kalibrasi CRR

  • Teknik validasi model 
  • Penyesuaian parameter berbasis dinamika risiko 
  • Mengurangi false positives & false negatives 

8. Governance & Penerapan CRR yang Efektif

  • Dokumentasi, audit trail, dan defensibilitas 
  • Continuous monitoring & model review  
  • Studi kasus internasional dan pembelajaran utama

Peserta

  • Manajemen Risiko
  • APU PPT / Anti Pencucian Uang & Pencegahan Pendanaan Terorisme
  • Data Analytics / Data Science
  • TI / Digital Banking
  • Kepatuhan
  • Operasional

Metode

  • Pre-test
  • Presentasi Materi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Post-test

Fasilitas

  • Training Amenities
  • Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
  • Sertifikat
  • Souvenir
  • 2x Coffee Break, 1x Lunch
Kembali ke Layanan