Operational Risk & Fraud Management: Pencegahan, Deteksi, dan Respons

Operational Risk & Fraud Management: Pencegahan, Deteksi, dan Respons

Operational Risk & Fraud Management: Pencegahan, Deteksi, dan Respons

04-05 Mei 2026 Yogyakarta Hotel Ibis Styles

Deskripsi

Pelatihan ini disusun secara komprehensif untuk memberikan pemahaman mendalam kepada peserta mengenai pengelolaan risiko operasional dan penanganan fraud dalam industri perbankan yang semakin kompleks. Dengan meningkatnya digitalisasi layanan, perubahan perilaku transaksi, serta integrasi teknologi dalam hampir seluruh proses operasional bank, risiko operasional dan fraud semakin sulit dideteksi dan dapat menimbulkan dampak finansial, hukum, dan reputasi yang signifikan apabila tidak dikelola dengan baik. Peserta akan mempelajari berbagai sumber risiko operasional, termasuk kesalahan manusia, kegagalan proses, gangguan sistem, dan risiko pihak ketiga, serta memahami bagaimana risiko tersebut dapat berpotensi dimanfaatkan oleh pelaku fraud internal maupun eksternal. Pelatihan ini juga membahas secara mendalam kerangka kerja regulasi, peran manajemen risiko, serta pentingnya membangun pengendalian internal yang kuat untuk memastikan bank mampu mengantisipasi, mencegah, dan mengurangi dampak risiko secara efektif.

Selain memahami aspek fundamental, pelatihan ini menekankan kemampuan praktis peserta dalam menerapkan strategi pencegahan, deteksi, dan respons terhadap berbagai bentuk fraud perbankan. Peserta akan mempelajari metode analisis fraud, teknik investigasi, penggunaan indikator peringatan dini (early warning indicators), serta pemanfaatan data dan teknologi seperti machine learning dan pattern detection untuk memonitor potensi anomali transaksi. Pembahasan juga mencakup penyusunan rencana penanganan insiden (incident response plan), koordinasi dengan unit kepatuhan dan audit internal, serta mekanisme pelaporan kepada regulator. Melalui studi kasus nyata, simulasi insiden, dan analisis pola risiko, peserta diharapkan mampu mengembangkan sistem manajemen risiko operasional dan fraud yang responsif, adaptif, dan selaras dengan perkembangan perbankan modern, sehingga mampu meningkatkan keandalan operasional dan melindungi aset serta reputasi bank.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Memahami konsep dasar risiko operasional dan berbagai jenis fraud dalam perbankan.
  2. Mengembangkan kemampuan dalam mengidentifikasi, mengukur, dan memonitor potensi risiko operasional dan fraud.
  3. Meningkatkan kompetensi dalam menerapkan pengendalian internal dan strategi pencegahan yang efektif.
  4. Menguasai teknik deteksi dan investigasi fraud berbasis proses dan data.
  5. Memperkuat kemampuan respons, penanganan insiden, dan pelaporan kepada regulator secara tepat waktu.

Materi

Hari 1 – Dasar Risiko Operasional & Pengendalian Internal

  1. Pengenalan Risiko Operasional dalam Perbankan
  2. Definisi, ruang lingkup, dan kategori utama risiko operasional
  3. Sumber risiko: manusia, proses, sistem, dan pihak ketiga
  4. Dampak risiko terhadap stabilitas dan reputasi bank
  5. Kerangka Regulasi & Standar Manajemen Risiko Operasional
  6. Ketentuan OJK & BI terkait risiko operasional
  7. Prinsip Basel untuk risiko operasional
  8. Risk appetite & threshold operasional
  9. Pengendalian Internal dan Governance Risiko Operasional
  10. Desain kontrol internal dan SOP
  11. Three lines of defense dalam operasional bank
  12. Evaluasi efektivitas kontrol dan remediation plan
  13. Tools & Teknik Pengukuran Risiko Operasional
  14. Risk & Control Self-Assessment (RCSA)
  15. Key Risk Indicators (KRI)
  16. Loss Event Database dan analisis tren risiko

Hari 2 – Fraud Management: Pencegahan, Deteksi, dan Respons

  1. Jenis-Jenis Fraud dalam Industri Perbankan
  2. Fraud internal: manipulasi data, penyalahgunaan wewenang, kolusi
  3. Fraud eksternal: social engineering, identity theft, skimming, digital fraud
  4. Fraud berbasis teknologi & digital banking
  5. Pencegahan Fraud & Penguatan Pengendalian
  6. Fraud risk assessment
  7. Penerapan kontrol preventif (preventive controls)
  8. Penguatan budaya integritas & whistleblowing system
  9. Deteksi dan Investigasi Fraud
  10. Early warning indicators dan red flags fraud
  11. Teknik investigasi berbasis data & transaksi
  12. Analisis pola & machine learning untuk deteksi anomali
  13. Manajemen Insiden Fraud & Pelaporan
  14. Incident response dalam kasus fraud
  15. Dokumentasi, forensik digital, dan eskalasi internal
  16. Pelaporan ke regulator & tindak lanjut pascainsiden

Peserta

Risk Management / Manajemen Risiko

Operational Risk / Risiko Operasional

Fraud Management / Pencegahan & Investigasi Fraud

Internal Audit

Compliance / Kepatuhan

Perbankan / Financial Services

TI / IT (Fraud Detection & Monitoring Systems)

Governance / Tata Kelola

Hukum / Legal & Compliance

Manajemen Umum / Strategic Management

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test

Fasilitas

• Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan