Financial Education for Digital Natives: Strategi Inklusi Nasabah Milenial & Gen Z

Financial Education for Digital Natives: Strategi Inklusi Nasabah Milenial & Gen Z

Financial Education for Digital Natives: Strategi Inklusi Nasabah Milenial & Gen Z

13-14 April 2026 Yogyakarta Hotel Ibis Styles

Deskripsi

Pelatihan Financial Education for Digital Natives: Strategi Inklusi Nasabah Milenial & Gen Z dirancang untuk membantu lembaga keuangan memahami karakteristik, perilaku, serta kebutuhan generasi milenial dan Gen Z dalam mengakses layanan keuangan di era digital. Kelompok generasi ini dikenal sebagai digital natives yang terbiasa menggunakan teknologi dalam kehidupan sehari-hari, sehingga pendekatan edukasi keuangan dan strategi pemasaran perlu disesuaikan dengan preferensi mereka yang lebih dinamis, interaktif, dan berbasis digital. 
Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari strategi efektif dalam mengembangkan program literasi dan inklusi keuangan bagi generasi muda, termasuk pemanfaatan platform digital, media sosial, serta pendekatan komunikasi yang relevan dengan gaya hidup mereka. Selain itu, peserta juga akan memahami pentingnya edukasi keuangan sebagai bagian dari upaya peningkatan inklusi keuangan nasional yang didorong oleh Otoritas Jasa Keuangan, sehingga bank dapat memperluas jangkauan layanan dan membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah generasi masa depan 

Tujuan

  • Memahami karakteristik dan perilaku keuangan generasi milenial dan Gen Z.
  • Mengembangkan strategi edukasi keuangan yang efektif bagi generasi digital.
  • Meningkatkan kemampuan dalam merancang program inklusi keuangan berbasis teknologi.
  • Memanfaatkan media digital dan platform online untuk edukasi dan engagement nasabah.
  • Mendukung peningkatan literasi dan inklusi keuangan di masyarakat.

Materi

  1. Tren Perilaku Keuangan Generasi Milenial dan Gen Z
  2. Konsep Literasi dan Inklusi Keuangan di Indonesia
  3. Strategi Edukasi Keuangan bagi Digital Natives
  4. Pemanfaatan Media Sosial dan Platform Digital untuk Financial Education
  5. Customer Engagement Strategy untuk Generasi Muda
  6. Desain Program Literasi Keuangan yang Menarik dan Interaktif
  7. Pengembangan Produk dan Layanan Keuangan untuk Generasi Milenial & Gen Z
  8. Strategi Komunikasi dan Kampanye Edukasi Keuangan Digital
  9. Kolaborasi Bank dengan Ekosistem Digital (Fintech, Edukasi, Komunitas)
  10. Pengukuran Efektivitas Program Literasi dan Inklusi Keuangan
  11. Studi Kasus Program Financial Education di Industri Keuangan

Peserta

  • Pemasaran
  • Humas / Komunikasi
  • Customer Experience / Layanan Nasabah
  • TI / Digital Banking
  • Pengembangan Bisnis
  • Literasi Keuangan

Metode

  • Pre-test
  • Presentasi Materi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Post-test

Fasilitas

  • Training Amenities
  • Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
  • Sertifikat 
  • Souvenir
  • 2x Coffee Break, 1x Lunch
Kembali ke Layanan