Pelatihan Strategi Marketing 5.0: Personalisasi Layanan Bank dengan Data Analytics dirancang untuk membantu institusi perbankan memahami bagaimana memanfaatkan teknologi dan data dalam menciptakan strategi pemasaran yang lebih efektif dan berorientasi pada kebutuhan nasabah. Di era digital saat ini, pendekatan pemasaran tidak lagi hanya berfokus pada promosi produk, tetapi juga pada kemampuan memahami perilaku dan preferensi nasabah melalui analisis data. Konsep Marketing 5.0 menggabungkan pemanfaatan teknologi digital, artificial intelligence, dan data analytics untuk menciptakan pengalaman layanan yang lebih personal, relevan, dan bernilai bagi nasabah.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari bagaimana memanfaatkan data nasabah untuk merancang strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran, meningkatkan loyalitas nasabah, serta mengoptimalkan peluang bisnis. Selain itu, peserta juga akan memahami pentingnya pengelolaan data yang baik, analisis perilaku nasabah, serta integrasi teknologi digital dalam strategi pemasaran yang selaras dengan transformasi digital sektor jasa keuangan yang didorong oleh Otoritas Jasa Keuangan.