Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam perilaku dan preferensi masyarakat dalam menggunakan layanan keuangan. Generasi digital yang semakin mendominasi populasi nasabah saat ini memiliki karakteristik yang berbeda dibandingkan dengan generasi sebelumnya, terutama dalam hal kemudahan akses, kecepatan layanan, transparansi, serta integrasi layanan keuangan dengan berbagai platform digital. Selain itu, tren menuju cashless society juga semakin berkembang seiring dengan meningkatnya penggunaan mobile banking, dompet digital, pembayaran berbasis QR, serta berbagai layanan transaksi digital lainnya. Kondisi ini menuntut industri perbankan untuk terus berinovasi dalam mengembangkan produk tabungan dan giro yang tidak hanya kompetitif, tetapi juga relevan dengan kebutuhan dan gaya hidup masyarakat digital yang mengutamakan kemudahan, fleksibilitas, serta pengalaman layanan yang lebih personal dan terintegrasi.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai strategi pengembangan dan inovasi produk tabungan serta giro yang sesuai dengan kebutuhan generasi digital dan ekosistem transaksi tanpa uang tunai. Peserta akan mempelajari berbagai tren perkembangan layanan perbankan digital, perubahan perilaku nasabah, serta peluang inovasi produk yang dapat meningkatkan daya tarik dan loyalitas nasabah. Selain itu, pelatihan ini juga membahas pendekatan dalam merancang fitur produk yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, strategi diferensiasi produk di tengah persaingan dengan bank digital dan fintech, serta pemanfaatan data dan teknologi dalam meningkatkan nilai tambah produk dana. Melalui pendekatan yang bersifat strategis dan aplikatif, pelatihan ini diharapkan dapat membantu peserta dalam merancang inovasi produk tabungan dan giro yang lebih relevan, kompetitif, serta mampu mendukung peningkatan penghimpunan dana pihak ketiga di tengah perubahan lanskap industri keuangan digital.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
1. Tren Perkembangan Industri Perbankan Digital
2. Karakteristik Generasi Digital sebagai Nasabah Bank
3. Strategi Inovasi Produk Tabungan dan Giro
4. Desain Fitur Produk untuk Generasi Digital
5. Pemanfaatan Data dan Teknologi dalam Inovasi Produk
6. Studi Kasus dan Pengembangan Konsep Produk
Perbankan / Financial Services
Produk & Pengembangan Bisnis Perbankan
Digital Banking / Product Innovation
Pemasaran / Marketing
Customer Experience / Layanan Nasabah
Business Development / Pengembangan Bisnis
Data Analytics / Customer Insight
Compliance / Kepatuhan
Risk Management / Manajemen Risiko
Manajemen Umum / Strategic Management
• Pre Test
• Presentasi Materi
• Diskusi
• Studi Kasus
• Post Test
• Training Amenities
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark)
• Sertifikat
• Souvenir
• 2x Coffee Break, 1x Lunch