Peluang dan Tantangan Layanan Remitansi dan Jasa Transfer di Era Fintech

Peluang dan Tantangan Layanan Remitansi dan Jasa Transfer di Era Fintech

Peluang dan Tantangan Layanan Remitansi dan Jasa Transfer di Era Fintech

13 - 15 April 2026 Malang Hotel Ibis Style

Deskripsi

Transformasi digital dalam industri keuangan telah mengubah secara signifikan lanskap layanan remitansi dan jasa transfer, baik domestik maupun internasional. Kehadiran pelaku fintech dengan teknologi yang lebih lincah, biaya rendah, serta layanan yang cepat dan user-friendly menjadi tantangan serius bagi institusi perbankan dalam mempertahankan pangsa pasar tradisional. Di sisi lain, kondisi ini juga membuka peluang besar bagi bank untuk melakukan inovasi, menjalin kolaborasi strategis, serta memperluas jangkauan layanan remitansi kepada segmen yang belum terlayani (unbanked) melalui kanal digital. Layanan remitansi kini tidak lagi hanya soal kecepatan dan biaya, tetapi juga soal kepercayaan, keamanan data, kepatuhan terhadap regulasi lintas negara, dan pengalaman pengguna yang unggul.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh kepada para profesional perbankan, khususnya di divisi dana dan jasa, operasional, dan pengembangan bisnis, mengenai bagaimana memetakan ulang strategi layanan remitansi dan jasa transfer di tengah disrupsi digital. Peserta akan diajak menganalisis perkembangan model bisnis remitansi berbasis fintech, mengevaluasi risiko dan tantangan regulasi, serta merancang inisiatif yang memperkuat posisi bank dalam ekosistem pembayaran digital. Pembahasan juga mencakup integrasi teknologi seperti blockchain, API, serta kerja sama dengan payment gateway, dan implementasi compliance dalam transaksi lintas batas. Studi kasus global dan lokal akan melengkapi sesi diskusi dan simulasi agar peserta dapat langsung mengadaptasikan wawasan ke dalam kebijakan dan inovasi institusinya masing-masing.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Memahami dinamika dan tren layanan remitansi serta jasa transfer di era digital.
  2. Menganalisis pengaruh kehadiran fintech terhadap bisnis remitansi perbankan.
  3. Mengidentifikasi peluang inovasi dan kemitraan strategis dalam penyediaan layanan remitansi yang kompetitif.
  4. Meningkatkan pemahaman atas risiko dan regulasi terkait transaksi lintas negara.
  5. Mendorong penerapan teknologi dan praktik terbaik untuk memperkuat posisi bank dalam industri jasa transfer dan remitansi.

Materi

Hari 1 – Dinamika dan Strategi Bisnis Remitansi di Era Fintech

  1. Perkembangan Layanan Remitansi dan Jasa Transfer:
  2. Tren global dan regional dalam pengiriman uang
  3. Profil nasabah pengguna layanan remitansi
  4. Kompetisi antara perbankan, fintech, dan platform digital
  5. Model Bisnis dan Inovasi Layanan Remitansi:
  6. Strategi biaya, kecepatan, dan aksesibilitas
  7. Studi kasus inovasi remitansi oleh bank dan fintech
  8. Kolaborasi B2B dan B2C untuk memperluas jaringan layanan
  9. Analisis Peluang dan Tantangan Layanan Transfer:
  10. Segmen pasar potensial: pekerja migran, UMKM, mahasiswa, dll
  11. Tantangan teknologi, literasi digital, dan kepercayaan nasabah
  12. Adaptasi layanan perbankan terhadap ekspektasi digital-native
  13. Studi Kasus & Diskusi Kelompok:
  14. Benchmarking strategi remitansi antara bank vs fintech

Hari 2 – Teknologi, Regulasi, dan Implementasi Strategi Remitansi

  1. Teknologi dalam Remitansi dan Transfer Uang:
  2. Pemanfaatan API, blockchain, dan integrasi payment gateway
  3. Keamanan siber dan perlindungan data dalam transaksi digital
  4. Digital onboarding dan user experience layanan transfer
  5. Regulasi, Kepatuhan, dan Risiko Operasional:
  6. Ketentuan dari BI, OJK, dan otoritas negara tujuan transfer
  7. Penerapan APU-PPT dan mitigasi risiko transaksi lintas batas
  8. Peran compliance dalam pengawasan dan pelaporan remitansi
  9. Membangun Strategi Layanan Remitansi Kompetitif:
  10. Desain produk remitansi berbasis kebutuhan pasar
  11. Optimalisasi kanal digital dan agen
  12. Evaluasi biaya, SLA, dan layanan purna transaksi
  13. Simulasi Strategi & Workshop:
  14. Perancangan inisiatif layanan remitansi berbasis tantangan riil
  15. Presentasi dan umpan balik rencana inovasi remitansi per peserta

Peserta

Perbankan / Financial Services

Digital Banking / Fintech Integration

Treasury / Payment & Transfer Management

Compliance / Kepatuhan

Risk Management / Manajemen Risiko

TI / IT (Payment System / API Integration)

Business Development / Pengembangan Bisnis

Customer Experience / Layanan Nasabah

Anti Money Laundering (AML) / APU-PPT

Manajemen Umum / Strategic Management

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test

Fasilitas

• Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan