Salah satu manfaat internet diantaranya sebagai sarana bisnis dan promosi dengan banyak manfaat dan kemudahan. Berbisnis atau melakukan perdagangan baik dalam bentuk barang maupun jasa berbasis teknologi internet sering disebut eCommerce (electronic-commerce). Karakteristik e-Commerce adalah bahwa penjual dan pembeli dipertemukan melalui situs internet. Situs internet sebagai pengganti dari toko ataupun kantor yang kita kenal secara konvensional. Situs tersebut dapat dimiliki atau dikelola oleh penjual itu sendiri, pembeli ataupun pihak ketiga. Situs tersebut adalah sarana interaksi antara pihak-pihak yang terlibat dalam transaksi jual beli tersebut, dimana interaksi tersebut dapat dituntaskan melalui situs tersebut .

E-Commerce merupakan konsep yang bisa digambarkan sebagai proses jual beli barang atau jasa dan informasi melalui jaringan informasi termasuk internet. Beberapa persepektif E-Commerce sebagai berikut :

1. Komunikasi : EC merupakan pengiriman informasi produk atau layanan atau pembayaran melalui lini telepon, jaringan computer atau sarana electronic lainnya.
2. Proses Bisnis : EC merupakan aplikasi teknologi otomatisasi transaksi dan aliran kerja perusahaan.
3. Layanan : EC merupakan satu alat yang memenuhi keinginan perusahaan, konsumen, dan manajemen dalam memangkas service cost ketika meningkatkan mutu barang dan kecepatan pelayanan.
4. Online : EC berkaitan dengan kapasitas jual beli produk dan informasi di Internet dan jasa online lainnya.

E-Commerce memiliki banyak keunggulan, sebagai berikut:

1. Efisiensi, menurunkan biaya operasional, memperpendek waktu produksi. Bagi yang senang berbelanja, belanja lewat internet memberikan efisiensi waktu karena anda tidak perlu membuang waktu pergi ke supermarket, mengeluarkan biaya parkir mobil, biaya bensin serta dapat menghemat waktu. Dengan berbelanja di internet maka pelanggan dapat dengan cepat dan mudah membandingkan harga barang antara “toko” satu dengan lainnya. Sehingga peluang konsumen mendapatkan barang terbaikpun semakin besar.
2. Fleksibilitas
3. Melebarkan jangkauan (global reach).