Sesi 1. Memahami Gen Z dan Perubahan Dunia Kerja

Tujuan sesi:
Peserta memahami siapa Gen Z, bagaimana mereka terbentuk, dan mengapa kehadiran mereka mengubah dinamika organisasi.

Materi pokok:

• Definisi Generasi dan Jenis-Jenis Generasi
• Definisi dan profil umum Gen Z 
• Nilai, kebiasaan, dan pola pikir Gen Z 
• Perubahan dunia kerja: digital, cepat, fleksibel, kolaboratif 
• Mitos dan fakta tentang Gen Z di tempat kerja 

Sesi 2. Karakter, Motivasi, dan Ekspektasi Gen Z dalam Bekerja

Tujuan sesi:
Peserta mampu mengidentifikasi faktor yang memengaruhi motivasi kerja Gen Z.

Materi pokok:

• Apa yang dicari Gen Z dari pekerjaan 
• Makna kerja, pengembangan diri, dan keseimbangan hidup 
• Ekspektasi terhadap atasan, budaya kerja, dan penghargaan 
• Faktor yang membuat Gen Z cepat bertahan atau cepat keluar 

Sesi 3. Strategi Komunikasi Efektif dengan Gen Z

Tujuan sesi:
Peserta mampu menerapkan pola komunikasi yang jelas, cepat, empatik, dan tidak menimbulkan resistensi.

Materi pokok:

• Gaya komunikasi Gen Z 
• Komunikasi langsung vs digital 
• Bahasa kerja yang tegas tetapi tidak kaku 
• Teknik menyampaikan instruksi, koreksi, dan ekspektasi 
• Membangun trust melalui komunikasi sehari-hari 

Sesi 4. Memberi Umpan Balik dan Mengelola Kinerja Gen Z

Tujuan sesi:
Peserta mampu memberikan umpan balik yang membangun dan mengelola kinerja Gen Z secara lebih efektif.

Materi pokok:

• Karakteristik Gen Z saat menerima kritik  
• Teknik feedback yang spesifik, objektif, dan cepat 
• Monitoring kerja tanpa terasa terlalu mengontrol 
• Menetapkan target kerja yang realistis dan terukur 
• Penguatan positif, coaching singkat, dan evaluasi berkala 

Hari 2

Sesi 5. Mengelola Konflik dan Kesalahpahaman dengan Gen Z

Tujuan sesi:
Peserta mampu mengenali sumber konflik dan memilih pendekatan penyelesaian yang tepat.

Materi pokok:

• Sumber konflik antargenerasi di tempat kerja 
• Konflik karena gaya komunikasi, disiplin, kecepatan kerja, dan ekspektasi 
• Teknik de-eskalasi konflik 
• Pendekatan asertif dan problem solving 
• Menjaga hubungan kerja pascakonflik 

Sesi 6. Memimpin, Membina, dan Mempertahankan Talenta Gen Z

Tujuan sesi:
Peserta memahami pendekatan kepemimpinan yang lebih sesuai untuk Gen Z.

Materi pokok:

• Kepemimpinan adaptif bagi tim lintas generasi 
• Peran atasan sebagai coach, bukan hanya pengawas 
• Cara membangun sense of belonging 
• Pengembangan karier, pembelajaran, dan pengakuan 
• Retensi karyawan Gen Z melalui budaya kerja sehat 

Sesi 7. Membangun Kolaborasi Tim Lintas Generasi

Tujuan sesi:
Peserta mampu menciptakan kerja tim yang sinergis antara Gen Z dan generasi lain.

Materi pokok:

• Sumber gesekan antargenerasi 
• Perbedaan nilai kerja antar generasi 
• Teknik kolaborasi, pembagian peran, dan penyelarasan target 
• Membangun budaya saling menghormati 
• Praktik knowledge sharing antar generasi 

Sesi 8. Simulasi Kasus dan Rencana Tindak Lanjut

Tujuan sesi:
Peserta mengintegrasikan seluruh materi ke dalam solusi praktis yang dapat diterapkan di unit kerja masing-masing.

Materi pokok:

• Simulasi kasus: Gen Z sulit diberi arahan, mudah bosan, sensitif terhadap kritik, atau menuntut fleksibilitas tinggi 
• Penyusunan solusi berbasis situasi kerja nyata 
• Penyusunan action plan individu/instansi 
• Refleksi akhir dan komitmen perubahan