Strategic Training Management for Banking Human Capital: Perencanaan, Pelaksanaan, Evaluasi, dan Optimalisasi Program Diklat

Strategic Training Management for Banking Human Capital: Perencanaan, Pelaksanaan, Evaluasi, dan Optimalisasi Program Diklat

Strategic Training Management for Banking Human Capital: Perencanaan, Pelaksanaan, Evaluasi, dan Optimalisasi Program Diklat

28 - 29 September 2026 Malang Hotel Ibis Style

Deskripsi

Pengelolaan pendidikan dan pelatihan (diklat) merupakan salah satu fungsi strategis Human Capital dalam memastikan kompetensi pegawai selaras dengan kebutuhan bisnis, regulasi, transformasi digital, serta tuntutan industri perbankan yang terus berkembang. Program diklat yang efektif tidak hanya berfokus pada pelaksanaan kegiatan pelatihan, tetapi juga harus dimulai dari identifikasi kebutuhan kompetensi, penyusunan learning strategy, perencanaan anggaran, pemilihan metode pembelajaran, pengelolaan trainer, hingga evaluasi dampak pelatihan terhadap kinerja organisasi.

Pelatihan Strategic Training Management for Banking Human Capital dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis kepada pengelola SDM dalam merancang, mengelola, mengevaluasi, dan mengoptimalkan program diklat secara end-to-end. Peserta akan mempelajari bagaimana mengintegrasikan Training Need Analysis (TNA), competency management, training plan, learning design, pelaksanaan diklat, administrasi, monitoring, serta evaluasi efektivitas pelatihan.

Dengan pendekatan yang aplikatif, peserta diharapkan mampu membangun sistem pengelolaan diklat yang lebih terstruktur, terukur, efisien, dan memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kompetensi pegawai serta pencapaian strategic objectives bank.

Tujuan

  • Memahami konsep dan strategi pengelolaan diklat dalam Human Capital perbankan.
  • Menyusun Training Need Analysis berdasarkan kebutuhan kompetensi dan bisnis bank.
  • Menyusun training plan dan learning program secara sistematis.
  • Merancang program diklat berbasis kompetensi dan kebutuhan jabatan.
  • Mengelola pelaksanaan diklat secara efektif dan efisien.
  • Mengelola trainer, vendor, peserta, administrasi, dan dokumentasi diklat.
  • Melakukan monitoring dan evaluasi efektivitas program pelatihan.
  • Mengukur dampak pelatihan terhadap kompetensi dan kinerja pegawai.
  • Mengoptimalkan anggaran dan sumber daya program diklat.
  • Mengembangkan strategi learning & development yang berkelanjutan.

Materi

  • BAB 1 – Strategic Human Capital & Training Management Perbankan
  • Peran strategis Human Capital dalam industri perbankan 
  • Konsep Learning & Development dalam perbankan 
  • Training Management sebagai bagian dari Human Capital Strategy 
  • Hubungan training dengan business strategy bank 
  • Learning culture dan continuous learning 
  • Kompetensi SDM sebagai competitive advantage 
  • Tantangan pengelolaan diklat di era digital banking 
  • Integrasi training dengan talent management dan career development 
  • BAB 2 – Training Need Analysis (TNA)
  • Konsep dan tujuan Training Need Analysis 
  • Identifikasi kebutuhan kompetensi organisasi 
  • Organizational, job dan individual analysis 
  • Analisis competency gap 
  • Identifikasi skill gap dan knowledge gap 
  • Analisis kebutuhan berdasarkan jabatan dan fungsi 
  • TNA berbasis performance gap 
  • TNA berdasarkan perubahan regulasi dan proses bisnis 
  • TNA untuk kebutuhan digital dan future skills 
  • Penyusunan prioritas kebutuhan pelatihan 
  • BAB 3 – Competency-Based Training Management
  • Konsep competency-based training 
  • Competency framework perbankan 
  • Hard competency dan soft competency 
  • Technical, managerial dan leadership competency 
  • Mapping kompetensi dengan jabatan 
  • Competency gap assessment 
  • Integrasi competency dictionary dengan program diklat 
  • Penyusunan learning path berbasis kompetensi 
  • BAB 4 – Strategic Training Planning
  • Penyusunan strategi pembelajaran tahunan 
  • Annual Training Plan 
  • Penyusunan training calendar 
  • Prioritas program diklat 
  • Penentuan target peserta 
  • Penentuan learning objectives 
  • Penyusunan training roadmap 
  • Integrasi training plan dengan kebutuhan bisnis bank 
  • Penyusunan mandatory dan non-mandatory training 
  • Prioritas training berdasarkan risiko dan urgensi bisnis 
  • BAB 5 – Learning Program & Training Design
  • Prinsip dasar desain program pembelajaran
  • Penyusunan learning objectives 
  • Penyusunan kurikulum dan silabus 
  • Penentuan metode pembelajaran 
  • Classroom training 
  • E-learning dan digital learning 
  • Hybrid dan blended learning 
  • Microlearning dan mobile learning 
  • Experiential learning 
  • Coaching dan mentoring sebagai metode pengembangan kompetensi 
  • BAB 6 – Training Budgeting & Cost Management
  • Prinsip penyusunan anggaran diklat 
  • Estimasi biaya program training 
  • Training cost planning 
  • Penyusunan budget berdasarkan training plan 
  • Pengendalian biaya pelatihan 
  • Efisiensi penggunaan anggaran 
  • Analisis cost per participant 
  • Cost-benefit analysis program diklat 
  • Optimalisasi anggaran internal dan eksternal training 
  • BAB 7 – Training Provider, Trainer & Vendor Management
  • Strategi pemilihan trainer 
  • Kriteria trainer internal dan eksternal 
  • Evaluasi kompetensi trainer 
  • Pengelolaan training provider 
  • Vendor selection dan vendor evaluation 
  • Penyusunan TOR/KAK program training 
  • Penyusunan training requirement 
  • Monitoring kualitas layanan training provider 
  • Evaluasi trainer dan vendor 
  • Pengelolaan database trainer/vendor 
  • BAB 8 – Training Administration & Operational Management
  • Perencanaan administrasi diklat 
  • Registrasi dan seleksi peserta 
  • Penyusunan undangan dan jadwal 
  • Pengelolaan attendance 
  • Pre-test dan post-test 
  • Dokumentasi pelaksanaan training 
  • Sertifikat dan learning records 
  • Pengelolaan database pelatihan pegawai 
  • Training history dan individual learning record 
  • Reporting program diklat 
  • BAB 9 – Training Implementation & Learning Experience
  • Persiapan pelaksanaan program diklat 
  • Pengelolaan peserta dan kelas 
  • Pengelolaan trainer dan fasilitator 
  • Learning engagement 
  • Pengelolaan classroom dan virtual training 
  • Hybrid learning management 
  • Pengelolaan kendala selama training 
  • Peserta aktif dan learner engagement 
  • Menciptakan positive learning experience 
  • Post-training follow-up 
  • BAB 10 – Digital Learning & Learning Management System
  • Transformasi digital dalam Learning & Development 
  • Konsep Learning Management System (LMS) 
  • Digital training administration 
  • E-learning management 
  • Learning analytics 
  • Learning dashboard 
  • Digital learning content 
  • Blended learning strategy 
  • Pemanfaatan teknologi dan AI dalam learning 
  • Pengembangan digital learning ecosystem perbankan 
  • BAB 11 – Training Evaluation & Effectiveness
  • Konsep evaluasi program diklat 
  • Evaluasi kepuasan peserta 
  • Evaluasi knowledge dan skill improvement 
  • Evaluasi perubahan perilaku 
  • Evaluasi penerapan hasil training di tempat kerja 
  • Model evaluasi Kirkpatrick 
  • Training effectiveness measurement 
  • Pre-test dan post-test analysis 
  • Learning transfer 
  • Follow-up evaluation 
  • BAB 12 – Training Impact, ROI & Business Contribution
  • Mengukur dampak program diklat 
  • Training outcome vs business outcome 
  • Training ROI 
  • Cost-benefit training 
  • Productivity improvement 
  • Performance improvement 
  • Competency improvement 
  • Penyusunan training impact measurement 
  • Penyusunan KPI Learning & Development
  • Dashboard efektivitas program diklat 
  • BAB 13 – Learning Governance & Compliance Perbankan
  • Governance pengelolaan diklat 
  • Kebijakan dan prosedur Learning & Development 
  • Pembagian peran Human Capital, unit kerja dan peserta 
  • Mandatory training dan regulatory training 
  • Dokumentasi dan audit trail program diklat 
  • Pengelolaan data dan informasi pelatihan 
  • Pengendalian kualitas program training 
  • Monitoring kepatuhan terhadap kebijakan internal 
  • Integrasi training dengan risk & compliance culture 
  • BAB 14 – Training Management untuk Kebutuhan Regulasi dan Risiko Bank
  • Training berbasis perubahan regulasi 
  • Regulatory update sebagai kebutuhan pembelajaran 
  • Training untuk meningkatkan risk awareness 
  • Compliance training 
  • Risk management training 
  • Fraud awareness training 
  • Cybersecurity awareness 
  • APU-PPT dan financial crime awareness 
  • Mandatory learning untuk fungsi kritikal 
  • Strategi memastikan regulatory training tepat sasaran 
  • BAB 15 – Optimizing Banking Training Management
  • Review efektivitas portofolio program diklat 
  • Identifikasi training yang high impact 
  • Optimalisasi training berdasarkan data 
  • Analisis kebutuhan training secara berkala 
  • Integrasi training dengan performance management 
  • Integrasi training dengan talent management 
  • Pengembangan learning culture 
  • Continuous improvement program diklat 
  • Penyusunan strategic learning roadmap 
  • Membangun High Impact Learning & Development System di perbankan

Peserta

Divisi Learning & Development

Divisi Human Capital

Divisi Training Management

Divisi Human Capital Strategy

Divisi Organization Development

Divisi Talent Management

Divisi Performance Management

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test 

Fasilitas

• Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan