Interpersonal Skill Development for Secretary
Interpersonal Skill Development for Secretary
Deskripsi
Posisi dan peran seorang Sekretaris dalam era Hypercompetition ini merupakan posisi sangat strategis, karena sekretaris diharapkan dapat menjalankan peran, fungsi dan tugasnya dengan baik, cerdas dan pro aktiv serta mampu untuk bekerja mandiri dan menunjukkan kreativitas. Peran sekretaris beralih menjadi jabatan profesional yang tidak lagi dikaitkan dengan peralatan yang mereka gunakan. Mereka bukan lagi disebut sebagai juru ketik, untuk itu sudah selayaknya seorang sekretaris dibekali dengan berbagai keahlian menuju profesionalisme.
Materi
1. Professional Secretary
- Paradigma Penting Sekretaris yang Profesional
- Peran dan Fungsi serta Tanggung Jawab Sekretaris dalam Organisasi
- Penampilan Professional Sekretaris
- Bisnis Etiket
2. Interpersonal Skill for Secretary
- Teknik Mengenai Gaya dan Profil Pimpinan dan Rekan Kerja
- Teknik Membangun Komunikasi Efektif & Asertif
- Memahami Teknik Membangun Human Relation yang Baik
3. Secretary Management
- First Thing First (Effective Time Management) & Filing System/Rekor Manajemen
- Teknik Membangun Kebiasaan Efektif bagi Peran sekretaris
- Efektivitas Etika dan Pengembangan Pribadi
- Teknik Mengorganisasikan Pekerjaan
Peserta
Divisi Corporate Secretary
Divisi General Affairs
Divisi Human Capital
Divisi Learning & Development
Divisi Corporate Communication
Divisi Administration
Divisi Corporate Services
Metode
• Pre Test
• Presentasi Materi
• Diskusi
• Studi Kasus
• Post Test
Fasilitas
• Training Amenities
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Block Note, Pulpen, Watermark)
• Sertifikat
• Souvenir
• 2x Coffee Break, 1x Lunch