Optimalisasi Manpower, Productivity & Cost Efficiency Bank

Optimalisasi Manpower, Productivity & Cost Efficiency Bank

Optimalisasi Manpower, Productivity & Cost Efficiency Bank

24 - 25 September 2026 Malang Hotel Ibis Style

Deskripsi

Industri perbankan menghadapi tuntutan untuk terus meningkatkan efisiensi dan produktivitas di tengah perubahan model bisnis, percepatan digitalisasi, meningkatnya kebutuhan kompetensi baru, serta tekanan terhadap biaya operasional. Kondisi ini membuat pengelolaan manpower tidak lagi hanya berfokus pada jumlah pegawai, tetapi harus mampu memastikan kesesuaian antara kebutuhan tenaga kerja, struktur organisasi, kompetensi, produktivitas, dan strategi bisnis bank. Ketidakseimbangan antara beban kerja dan jumlah pegawai, duplikasi fungsi, proses manual yang masih tinggi, serta penempatan SDM yang tidak optimal dapat meningkatkan cost-to-income ratio dan menurunkan produktivitas. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pendekatan strategis dalam melakukan workforce planning, manpower optimization, workload analysis, productivity measurement, organization effectiveness, dan workforce cost management sehingga kebutuhan SDM dapat diselaraskan dengan arah bisnis dan transformasi perbankan.

Pelatihan Optimalisasi Manpower, Productivity & Cost Efficiency Bank menggunakan pendekatan praktis yang menghubungkan strategi bisnis, organisasi, proses kerja, teknologi, dan pengelolaan SDM. Peserta akan mempelajari bagaimana menghitung kebutuhan manpower berdasarkan workload dan productivity, melakukan analisis span of control, menentukan optimalisasi struktur organisasi, mengidentifikasi pekerjaan yang dapat diotomatisasi, serta mengukur produktivitas unit dan individu. Selain itu, peserta akan memahami strategi mengendalikan biaya tenaga kerja melalui workforce mix, redeployment, reskilling, automation, performance management, dan strategic workforce planning. Melalui studi kasus perbankan dan latihan analisis, peserta diarahkan untuk menyusun Manpower Optimization & Productivity Improvement Plan yang tetap memperhatikan kualitas layanan, risk management, employee capability, dan keberlanjutan bisnis bank.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami konsep strategic manpower planning, productivity, dan cost efficiency dalam industri perbankan. 
  2. Menganalisis kebutuhan manpower berdasarkan workload, business volume, process, dan productivity. 
  3. Mengidentifikasi peluang optimalisasi struktur organisasi, workforce allocation, dan span of control. 
  4. Mengukur dan meningkatkan employee serta unit productivity menggunakan indikator yang relevan. 
  5. Mengembangkan strategi efisiensi biaya melalui automation, workforce mix, redeployment, reskilling, dan process improvement. 
  6. Menyusun manpower optimization dan productivity improvement plan yang selaras dengan strategi bisnis bank.

Materi

Materi 1. Strategic Workforce Planning dalam Perbankan

Sub Materi:

  • Konsep strategic workforce planning 
  • Business strategy & workforce alignment 
  • Workforce demand & supply 
  • Manpower forecasting 
  • Workforce gap analysis 
  • Critical roles 
  • Future workforce 
  • Workforce planning framework 

Materi 2. Manpower & Workload Analysis

Sub Materi:

  • Manpower requirement analysis 
  • Workload analysis 
  • Workload indicators 
  • FTE calculation 
  • Capacity & utilization 
  • Branch & unit manpower 
  • Workforce allocation 
  • Manpower gap 

Materi 3. Organization & Workforce Optimization

Sub Materi:

  • Organization effectiveness 
  • Organization structure 
  • Span of control 
  • Layering 
  • Job design 
  • Workforce mix 
  • Redeployment 
  • Centralization vs decentralization 
  • Critical position management 

Materi 4. Productivity Management & Performance Measurement

Sub Materi:

  • Konsep employee productivity 
  • Productivity indicators 
  • KPI & productivity metrics 
  • Branch productivity 
  • Individual productivity 
  • Service productivity 
  • Productivity benchmarking 
  • Performance gap analysis 
  • Productivity improvement 

Materi 5. Cost Efficiency & Digital Workforce Transformation

Sub Materi:

  • Workforce cost analysis 
  • Personnel cost optimization 
  • Cost-to-income perspective 
  • Automation & digitalization 
  • Process simplification 
  • Reskilling & upskilling 
  • Workforce mix optimization 
  • Outsourcing strategy 
  • Cost-benefit analysis 

Materi 6. Manpower Optimization & Productivity Workshop

Sub Materi:

  • Studi kasus perbankan 
  • Workload analysis exercise 
  • FTE & manpower calculation 
  • Productivity gap analysis 
  • Organization optimization 
  • Cost efficiency analysis 
  • Automation opportunity mapping 
  • Workforce action plan 
  • Productivity improvement strategy 
  • Manpower Optimization Plan

Peserta

Divisi Human Capital

Divisi Workforce Planning

Divisi Organization Development

Divisi Performance Management

Divisi Human Capital Strategy

Divisi Operations

Divisi Finance & Accounting

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test  

Fasilitas

 • Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan