Business to Business (B2B) Sales Skill

Business to Business (B2B) Sales Skill

Business to Business (B2B) Sales Skill

16 - 17 September 2026 Malang Hotel Ibis Styles

Deskripsi

Persaingan bisnis yang semakin kompetitif menuntut tenaga penjualan tidak hanya mampu menawarkan produk atau jasa, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan korporasi. Dalam penjualan Business to Business (B2B), keberhasilan ditentukan oleh kemampuan memahami kebutuhan pelanggan, menyusun solusi yang bernilai, mengelola proses negosiasi, serta membangun kepercayaan dengan berbagai pengambil keputusan di perusahaan.

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola proses penjualan B2B secara efektif, mulai dari prospecting, analisis kebutuhan pelanggan, presentasi solusi, negosiasi, hingga strategi mempertahankan pelanggan. Melalui studi kasus, role play, dan diskusi interaktif, peserta akan memperoleh keterampilan praktis untuk meningkatkan produktivitas penjualan dan memperluas peluang bisnis.

Tujuan

  • Memahami karakteristik dan proses penjualan B2B.
  • Mengidentifikasi kebutuhan dan potensi pelanggan korporasi.
  • Membangun hubungan bisnis yang berkelanjutan.
  • Menguasai teknik presentasi dan negosiasi penjualan.
  • Menyusun strategi pengembangan pelanggan (account management).
  • Meningkatkan efektivitas pencapaian target penjualan.

Materi

  1. Konsep Business to Business Sales
  2. Karakteristik Pelanggan Korporasi
  3. Sales Mindset dan Value Selling
  4. Prospecting & Lead Generation
  5. Customer Need Analysis
  6. Sales Presentation Techniques
  7. Effective Business Communication
  8. Studi Kasus B2B Sales
  9. Negotiation Skills
  10. Handling Objection
  11. Proposal & Solution Selling
  12. Key Account Management
  13. Sales Pipeline Management
  14. Customer Relationship Management (CRM)
  15. Action Plan & Role Play

Peserta

  • Sales
  • Business Development
  • Relationship Management (RM)
  • Marketing
  • Corporate Banking

Metode

  • Pre-test
  • Presentasi Materi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Post-test

Fasilitas

  • Training Amenities
  • Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Block Note, Pulpen, Watermark)
  • Sertifikat 
  • Souvenir
  • 2x Coffee Break, 1x Lunch
Kembali ke Layanan