Industri perbankan menghadapi risiko gangguan operasional yang semakin kompleks, baik yang berasal dari kegagalan sistem teknologi, serangan siber, gangguan jaringan, data center outage, kegagalan vendor, human error, fraud, bencana alam, maupun gangguan pada layanan digital dan sistem pembayaran. Kondisi tersebut menuntut bank tidak hanya memiliki Business Continuity Plan (BCP), tetapi juga memastikan bahwa kemampuan organisasi dalam mencegah, merespons, memulihkan, dan beradaptasi terhadap gangguan benar-benar efektif. Dalam konteks tersebut, Internal Audit memiliki peran penting dalam memberikan assurance secara independen terhadap tata kelola Business Continuity Management (BCM), operational resilience, crisis management, Business Impact Analysis (BIA), recovery capability, serta efektivitas pengendalian terhadap proses dan layanan kritikal. Pelatihan ini dirancang untuk membekali auditor dengan perspektif risk-based audit dalam mengevaluasi kesiapan bank menghadapi berbagai skenario disruption yang dapat berdampak pada operasional, nasabah, reputasi, keamanan informasi, dan kesinambungan layanan perbankan.
Pelatihan Strategi Audit Business Continuity, Operational Resilience & Crisis Management bagi Perbankan menggunakan pendekatan praktis untuk membantu peserta mengintegrasikan audit terhadap BCM, Disaster Recovery, Incident Response, Crisis Management, Technology Resilience, dan Third-Party Resilience ke dalam audit plan. Peserta akan mempelajari cara mengidentifikasi critical business services, melakukan risk assessment, mengevaluasi BIA, menguji BCP/DRP, menilai RTO/RPO, mengevaluasi skenario cyber incident dan operational disruption, serta menilai kesiapan crisis management dan komunikasi krisis. Selain itu, peserta akan berlatih menyusun audit criteria, melakukan control testing, mengevaluasi evidence, menentukan risk rating, melakukan root cause analysis, dan menyusun rekomendasi yang actionable. Dengan pendekatan studi kasus dan simulasi, peserta diharapkan mampu menghasilkan audit assurance yang lebih forward-looking dan membantu bank meningkatkan resilience terhadap gangguan operasional.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
Materi 1. Business Continuity & Operational Resilience Perbankan
Sub Materi:
Materi 2. Risk Assessment, BIA & Audit Planning
Sub Materi:
Materi 3. Audit Business Continuity & Disaster Recovery
Sub Materi:
Materi 4. Crisis Management & Incident Response Audit
Sub Materi:
Materi 5. Technology & Third-Party Resilience Audit
Sub Materi:
Materi 6. Integrated Business Continuity & Resilience Audit Workshop
Sub Materi:
Divisi Internal Audit
Divisi Business Continuity Management (BCM)
Divisi Operational Risk
Divisi Risk Management
Divisi Operations
Divisi IT
Divisi Corporate Governance
• Pre Test
• Presentasi Materi
• Diskusi
• Studi Kasus
• Post Test
• Training Amenities
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Block Note, Pulpen, Watermark)
• Sertifikat
• Souvenir
• 2x Coffee Break, 1x Lunch