Audit operasional cabang merupakan salah satu aktivitas utama SKAI dalam memastikan seluruh kegiatan operasional bank berjalan sesuai dengan kebijakan internal, ketentuan regulator, serta prinsip kehati-hatian. Kompleksitas aktivitas cabang yang mencakup layanan teller, customer service, operasional kas, penghimpunan dana, kredit, administrasi, hingga pengelolaan aset menuntut auditor internal untuk menerapkan pendekatan audit berbasis risiko agar pemeriksaan menjadi lebih efektif, efisien, dan memberikan nilai tambah bagi organisasi.
Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai teknik audit operasional cabang berdasarkan praktik terbaik industri perbankan. Peserta akan mempelajari penyusunan program audit, teknik pemeriksaan setiap area operasional, identifikasi red flags, penyusunan temuan audit, serta penyampaian rekomendasi perbaikan melalui pembahasan studi kasus dan simulasi audit yang aplikatif.