Di tengah meningkatnya ketergantungan industri perbankan terhadap teknologi, fasilitas operasional, dan layanan pendukung, fungsi General Affairs (GA) memiliki peran strategis dalam menjaga keberlangsungan operasional organisasi ketika menghadapi gangguan maupun krisis. Ancaman seperti bencana alam, kebakaran, gangguan utilitas, kegagalan infrastruktur gedung, pandemi, gangguan terhadap vendor penyedia jasa, hingga kondisi darurat lainnya dapat berdampak langsung terhadap aktivitas operasional bank. Oleh karena itu, General Affairs tidak hanya bertanggung jawab atas pengelolaan aset dan fasilitas, tetapi juga harus mampu memastikan kesiapan lingkungan kerja, sarana pendukung, serta koordinasi sumber daya agar kegiatan operasional tetap berjalan secara aman, efektif, dan sesuai dengan rencana kesinambungan bisnis (Business Continuity Plan).

Pelatihan Business Continuity Management bagi Fungsi General Affairs dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman komprehensif mengenai prinsip, kerangka kerja, dan implementasi BCM dari perspektif fungsi General Affairs. Peserta akan mempelajari proses identifikasi risiko operasional, Business Impact Analysis (BIA), penyusunan Business Continuity Plan (BCP), pengelolaan fasilitas dan vendor saat terjadi krisis, strategi pemulihan operasional, komunikasi darurat, serta evaluasi efektivitas program BCM. Pelatihan juga dilengkapi dengan studi kasus, simulasi penanganan insiden, dan workshop penyusunan Business Continuity Improvement Plan, sehingga peserta mampu membangun kesiapan organisasi dalam menghadapi berbagai gangguan operasional secara sistematis, terkoordinasi, dan berkelanjutan.