Business Continuity Management (BCM): Business Resiliency in the Era of Uncertainty

Business Continuity Management (BCM): Business Resiliency in the Era of Uncertainty

Business Continuity Management (BCM): Business Resiliency in the Era of Uncertainty

29 - 30 July 2026 Bandung Hotel Zest Sukajadi

Deskripsi

Di tengah meningkatnya ketidakpastian global akibat ancaman siber, gangguan teknologi informasi, bencana alam, pandemi, perubahan regulasi, hingga risiko geopolitik, organisasi dituntut memiliki kemampuan untuk mempertahankan operasional bisnis secara berkesinambungan. Business Continuity Management (BCM) tidak lagi dipandang sebagai sekadar rencana pemulihan ketika terjadi krisis, melainkan sebagai bagian dari strategi organisasi untuk membangun ketahanan bisnis (business resiliency) yang mampu menjaga keberlangsungan layanan, melindungi aset, memenuhi kewajiban kepada regulator, serta mempertahankan kepercayaan pemangku kepentingan.

Pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh mengenai konsep, kerangka kerja, dan implementasi Business Continuity Management sesuai dengan praktik terbaik internasional seperti ISO 22301:2019 Business Continuity Management Systems (BCMS) serta penerapannya dalam industri perbankan dan jasa keuangan. Peserta akan mempelajari tahapan penyusunan BCM mulai dari identifikasi proses bisnis kritikal, Business Impact Analysis (BIA), Risk Assessment, penentuan strategi keberlangsungan bisnis, penyusunan Business Continuity Plan (BCP), Disaster Recovery Plan (DRP), hingga pelaksanaan pengujian, simulasi, evaluasi, dan peningkatan berkelanjutan.

Selain aspek teknis, pelatihan membahas peran tata kelola, kepemimpinan, budaya ketahanan organisasi, manajemen krisis, komunikasi krisis, serta integrasi BCM dengan Enterprise Risk Management (ERM), manajemen risiko operasional, keamanan siber, dan transformasi digital. Dengan pendekatan berbasis studi kasus dan praktik terbaik, peserta diharapkan mampu membangun sistem BCM yang efektif, adaptif, dan berkelanjutan sehingga organisasi tetap tangguh dalam menghadapi berbagai gangguan dan mampu memulihkan operasional secara cepat dengan dampak seminimal mungkin.

Tujuan

  • Memahami konsep dan prinsip Business Continuity Management (BCM).
  • Memahami penerapan BCMS berdasarkan ISO 22301:2019.
  • Mampu melakukan Business Impact Analysis (BIA) dan Risk Assessment.
  • Menyusun Business Continuity Plan (BCP) dan Disaster Recovery Plan (DRP).
  • Mengembangkan strategi ketahanan bisnis dan manajemen krisis.
  • Melaksanakan pengujian, evaluasi, dan peningkatan berkelanjutan terhadap BCM.

Materi

  • Konsep Business Continuity Management dan Business Resiliency
  • Konsep dasar BCM dan BCMS 
  • Business continuity vs disaster recovery vs crisis management 
  • Business resiliency dalam era ketidakpastian 
  • Manfaat dan nilai strategis BCM 
  • Tren risiko global yang memengaruhi keberlangsungan bisnis 
  • Prinsip ISO 22301:2019 Business Continuity Management System 
  • Keterkaitan BCM dengan ISO 31000 dan ISO 27001 
  • Regulasi dan ekspektasi regulator sektor jasa keuangan 
  • Tata kelola BCM dan peran manajemen 
  • Kebijakan dan struktur organisasi BCM 
  • Identifikasi proses bisnis kritikal 
  • Penilaian ancaman dan kerentanan 
  • Business Impact Analysis (BIA) 
  • Penentuan Maximum Tolerable Period of Disruption (MTPD) 
  • Recovery Time Objective (RTO) dan Recovery Point Objective (RPO) 
  • Prioritas pemulihan layanan 
  • Identifikasi risiko internal dan eksternal 
  • Analisis kemungkinan dan dampak gangguan 
  • Penentuan risk treatment 
  • Integrasi BCM dengan Enterprise Risk Management (ERM) 
  • Penyusunan risk register BCM 
  • Struktur Business Continuity Plan 
  • Strategi keberlangsungan operasional 
  • Alternatif lokasi kerja (alternate site) 
  • Pengelolaan sumber daya kritikal 
  • Strategi keberlangsungan rantai pasok 
  • Dokumentasi dan pengendalian BCP 
  • Konsep Disaster Recovery Plan 
  • Strategi pemulihan sistem TI 
  • Backup dan recovery data 
  • Data center dan disaster recovery center 
  • Ketahanan infrastruktur digital 
  • Integrasi DRP dengan BCP 
  • Struktur Crisis Management Team 
  • Proses eskalasi insiden 
  • Pengambilan keputusan saat krisis 
  • Strategi komunikasi internal dan eksternal 
  • Hubungan dengan regulator, media, dan nasabah 
  • Manajemen reputasi organisasi 
  • Jenis-jenis pengujian BCM 
  • Tabletop exercise 
  • Functional exercise 
  • Full simulation exercise 
  • Evaluasi hasil pengujian 
  • Continuous improvement BCM 
  • BCM dalam kerangka GRC (Governance, Risk, and Compliance) 
  • BCM dan Operational Resilience 
  • BCM dalam transformasi digital 
  • Penguatan budaya resilien organisasi 
  • Monitoring indikator ketahanan bisnis 
  • Faktor keberhasilan implementasi BCM 
  • Lessons learned dari insiden bisnis 
  • Pengembangan roadmap BCM 
  • Penyusunan Key Risk Indicator (KRI) BCM 
  • Penyusunan action plan peningkatan business resiliency
  • Kerangka Regulasi dan Standar BCM
  • Identifikasi Risiko dan Business Impact Analysis (BIA)
  • Risk Assessment untuk Business Continuity
  • Penyusunan Business Continuity Plan (BCP)
  • Disaster Recovery Plan (DRP) dan Ketahanan Teknologi
  • Crisis Management dan Crisis Communication
  • Pengujian, Simulasi, dan Pemeliharaan BCM
  • Integrasi BCM dengan Tata Kelola dan Manajemen Risiko
  • Best Practices Implementasi BCM

Peserta

Divisi Business Continuity Management (BCM)

Divisi Risk Management

Divisi Corporate Governance

Divisi Compliance

Divisi Information Technology (IT)

Divisi Operations

Divisi Corporate Secretary

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test 

Fasilitas


• Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan