CASA Growth Strategy in Islamic Banking

CASA Growth Strategy in Islamic Banking

CASA Growth Strategy in Islamic Banking

29 - 30 July 2026 Malang Hotel Ibis Style

Deskripsi

Persaingan industri perbankan syariah dalam menghimpun dana pihak ketiga (DPK) semakin ketat seiring dengan meningkatnya digitalisasi layanan keuangan, perubahan perilaku nasabah, serta tuntutan efisiensi biaya dana (cost of fund). Salah satu indikator penting dalam menjaga profitabilitas dan likuiditas bank adalah peningkatan komposisi Current Account Saving Account (CASA) sebagai sumber dana murah yang stabil dan berkelanjutan. Namun, pertumbuhan CASA tidak lagi hanya bergantung pada aktivitas pemasaran konvensional, melainkan memerlukan strategi yang terintegrasi melalui inovasi produk berbasis akad syariah, optimalisasi layanan digital, penguatan pengalaman nasabah (customer experience), pemanfaatan data analytics, serta peningkatan kualitas hubungan dengan nasabah ritel maupun korporasi. Selain itu, seluruh strategi penghimpunan dana harus tetap memenuhi prinsip-prinsip syariah, ketentuan regulator, serta tata kelola yang baik agar mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap perbankan syariah.

Pelatihan CASA Growth Strategy in Islamic Banking pada Industri Perbankan dirancang untuk membekali peserta dengan strategi komprehensif dalam meningkatkan penghimpunan dana murah melalui giro dan tabungan syariah. Peserta akan mempelajari teknik segmentasi pasar, pengembangan produk, strategi akuisisi dan retensi nasabah, pemanfaatan teknologi digital, penerapan relationship management, hingga pengukuran kinerja penghimpunan dana. Selain itu, pelatihan membahas pengelolaan risiko, kepatuhan syariah, pengembangan program loyalitas nasabah, serta penyusunan roadmap pertumbuhan CASA yang selaras dengan strategi bisnis bank. Melalui studi kasus, diskusi interaktif, simulasi penyusunan strategi, dan workshop, peserta diharapkan mampu meningkatkan daya saing bank dalam menghimpun dana murah secara berkelanjutan serta mendukung pertumbuhan bisnis perbankan syariah.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami peran strategis CASA dalam meningkatkan profitabilitas, likuiditas, dan daya saing perbankan syariah.
  2. Menyusun strategi pertumbuhan CASA berdasarkan segmentasi pasar dan kebutuhan nasabah.
  3. Mengembangkan produk giro dan tabungan syariah yang inovatif serta sesuai prinsip syariah.
  4. Memanfaatkan digital banking dan data analytics untuk meningkatkan akuisisi dan retensi nasabah.
  5. Mengelola hubungan dengan nasabah secara efektif guna meningkatkan loyalitas dan penghimpunan dana.
  6. Menyusun roadmap pertumbuhan CASA yang terukur, berkelanjutan, dan selaras dengan strategi bisnis bank.

Materi

Materi 1. Strategi CASA dalam Industri Perbankan Syariah

Sub Materi

  • Peran CASA terhadap struktur pendanaan dan profitabilitas bank.
  • Tren penghimpunan dana pada industri perbankan syariah.
  • Tantangan dan peluang pertumbuhan CASA di era digital.
  • Karakteristik dana giro dan tabungan syariah.
  • Strategi peningkatan dana murah secara berkelanjutan.

Materi 2. Pengembangan Produk CASA Berbasis Syariah

Sub Materi

  • Akad Wadiah dan Mudharabah pada produk CASA.
  • Desain produk giro dan tabungan yang kompetitif.
  • Inovasi fitur dan layanan berbasis kebutuhan nasabah.
  • Kepatuhan syariah dan tata kelola produk.
  • Strategi diferensiasi produk di tengah persaingan pasar.

Materi 3. Customer Acquisition, Relationship Management & Retention Strategy

Sub Materi

  • Segmentasi nasabah ritel, UMKM, dan korporasi.
  • Strategi akuisisi nasabah baru.
  • Teknik relationship management untuk meningkatkan loyalitas.
  • Program loyalitas dan customer engagement.
  • Strategi cross selling dan up selling produk syariah.

Materi 4. Digital Banking, Data Analytics & Marketing Strategy

Sub Materi

  • Optimalisasi layanan digital untuk penghimpunan CASA.
  • Pemanfaatan data analytics dalam identifikasi potensi nasabah.
  • Strategi pemasaran digital dan omnichannel.
  • Penggunaan Customer Relationship Management (CRM).
  • Pengukuran efektivitas kampanye pemasaran dana.

Materi 5. Risk Management, Compliance & Performance Measurement

Sub Materi

  • Risiko operasional dan kepatuhan dalam penghimpunan dana.
  • Prinsip Sharia Compliance pada produk CASA.
  • Tata kelola penghimpunan dana sesuai regulasi.
  • Penyusunan Key Performance Indicators (KPI) penghimpunan dana.
  • Monitoring dan evaluasi pertumbuhan CASA.

Materi 6. Workshop Penyusunan CASA Growth Strategy

Sub Materi

  • Analisis studi kasus peningkatan CASA pada perbankan syariah.
  • Identifikasi peluang pasar dan potensi pertumbuhan dana.
  • Penyusunan strategi akuisisi dan retensi nasabah.
  • Penyusunan CASA Growth Roadmap dan rencana implementasi.
  • Presentasi hasil workshop serta penyusunan CASA Business Development Action Plan.

Peserta

Divisi Perbankan Syariah

Divisi Funding Business

Divisi Business Development

Divisi Marketing

Divisi Product Development

Divisi Retail Banking

Divisi Customer Experience

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test 

Fasilitas


• Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan