Penyusunan Key Success Factors (KSF) dan Critical Success Factors (CSF) dalam Perencanaan Strategi Perbankan

Penyusunan Key Success Factors (KSF) dan Critical Success Factors (CSF) dalam Perencanaan Strategi Perbankan

Penyusunan Key Success Factors (KSF) dan Critical Success Factors (CSF) dalam Perencanaan Strategi Perbankan

13 - 14 July 2026 Bandung Hotel Zest Sukajadi

Deskripsi

Keberhasilan implementasi strategi perbankan tidak hanya ditentukan oleh kualitas penyusunan Rencana Bisnis Bank (RBB) dan Rencana Strategis (Renstra), tetapi juga oleh kemampuan organisasi dalam mengidentifikasi Key Success Factors (KSF) dan Critical Success Factors (CSF) yang menjadi penentu utama keberhasilan pencapaian sasaran strategis. Di tengah perubahan industri perbankan yang dipengaruhi transformasi digital, persaingan yang semakin ketat, perkembangan teknologi, tuntutan keberlanjutan (ESG), serta dinamika regulasi, bank dituntut memiliki perencanaan strategis yang adaptif, terukur, dan berbasis data.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman komprehensif mengenai konsep KSF dan CSF, metode identifikasi faktor-faktor keberhasilan strategis, penyelarasan dengan visi, misi, dan sasaran korporasi, serta penerapannya dalam penyusunan Renstra dan Rencana Bisnis Bank. Peserta juga akan mempelajari teknik analisis lingkungan bisnis, penyusunan indikator keberhasilan strategis, cascading target kinerja, hingga mekanisme monitoring dan evaluasi implementasi strategi agar organisasi mampu mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.

Tujuan

  • Memahami konsep dan perbedaan Key Success Factors (KSF) dan Critical Success Factors (CSF).
  • Mengidentifikasi faktor-faktor strategis yang memengaruhi keberhasilan bisnis perbankan.
  • Menyusun KSF dan CSF yang selaras dengan visi, misi, dan strategi perusahaan.
  • Mengintegrasikan KSF dan CSF ke dalam penyusunan Renstra dan RBB.
  • Menyusun indikator keberhasilan dan Key Performance Indicators (KPI) berbasis strategi.
  • Melakukan monitoring dan evaluasi pencapaian strategi secara efektif.

Materi

  • Bab 1. Konsep Perencanaan Strategis Perbankan
  • Peran Divisi Perencanaan Strategis dalam pengembangan bisnis bank 
  • Hubungan Renstra, RBB, KPI, dan strategi korporasi 
  • Tren strategi perbankan di era digital dan ekonomi berkelanjutan 
  • Bab 2. Memahami Key Success Factors (KSF) dan Critical Success Factors (CSF)
  • Definisi dan karakteristik KSF 
  • Definisi dan karakteristik CSF 
  • Perbedaan KSF, CSF, KPI, dan Key Result Area (KRA) 
  • Manfaat penerapan KSF dan CSF dalam organisasi 
  • Bab 3. Analisis Lingkungan Strategis Perbankan
  • Analisis lingkungan internal dan eksternal 
  • SWOT Analysis 
  • PESTEL Analysis 
  • Porter’s Five Forces 
  • Analisis industri dan kompetitor 
  • Bab 4. Teknik Identifikasi KSF dan CSF
  • Identifikasi faktor keberhasilan organisasi 
  • Penentuan prioritas faktor strategis 
  • Penyelarasan dengan visi, misi, dan sasaran perusahaan 
  • Penyusunan Strategic Objectives 
  • Bab 5. Penyusunan Strategi Berbasis KSF dan CSF
  • Penyusunan Strategic Initiative 
  • Penyelarasan program kerja dengan strategi 
  • Penetapan target jangka pendek, menengah, dan panjang 
  • Penyusunan Strategy Map 
  • Bab 6. Penyusunan KPI Berbasis Strategi
  • Menyusun KPI dari KSF dan CSF 
  • Cascading KPI ke unit kerja 
  • Penetapan target kinerja 
  • Dashboard pengukuran kinerja 
  • Bab 7. Monitoring dan Evaluasi Implementasi Strategi
  • Monitoring pencapaian strategi 
  • Evaluasi efektivitas KSF dan CSF 
  • Review strategi dan continuous improvement 
  • Penyusunan laporan implementasi strategi 
  • Bab 8. Workshop Penyusunan KSF dan CSF Perbankan
  • Studi kasus penyusunan KSF dan CSF 
  • Penyusunan Strategy Map 
  • Penyusunan KPI strategis

Peserta

Divisi Strategic Planning

Divisi Corporate Planning

Divisi Performance Management

Divisi Business Development

Divisi Risk Management

Divisi Executive Office

Divisi Corporate Strategy

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test 

Fasilitas

• Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan