Perubahan perilaku nasabah, perkembangan teknologi digital, serta meningkatnya ekspektasi terhadap layanan yang cepat, mudah, dan sesuai prinsip syariah mendorong perbankan syariah untuk terus berinovasi. Bank syariah dituntut tidak hanya menghadirkan produk yang memenuhi aspek kepatuhan syariah, tetapi juga mampu memberikan nilai tambah dan pengalaman layanan yang relevan dengan kebutuhan nasabah modern.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mengenai strategi pengembangan produk dan layanan perbankan syariah yang inovatif, kompetitif, dan berorientasi pada kebutuhan pasar. Peserta akan mempelajari pendekatan dalam mengidentifikasi kebutuhan nasabah, mengembangkan produk berbasis teknologi, serta mengintegrasikan aspek kepatuhan syariah dalam proses inovasi produk dan layanan.