Evaluasi Efektivitas Pelatihan dan Pengukuran ROI Learning Program

Evaluasi Efektivitas Pelatihan dan Pengukuran ROI Learning Program

Evaluasi Efektivitas Pelatihan dan Pengukuran ROI Learning Program

07 - 08 July 2026 Yogyakarta Hotel Ibis Style

Deskripsi

Di tengah meningkatnya investasi organisasi terhadap program pelatihan dan pengembangan SDM, fungsi Learning & Development (L&D) dituntut untuk mampu menunjukkan kontribusi nyata dari setiap program pembelajaran terhadap peningkatan kinerja individu, tim, maupun organisasi. Tantangan yang sering dihadapi adalah bagaimana mengukur efektivitas pelatihan secara objektif, sistematis, dan berbasis data sehingga hasil pelatihan tidak hanya dinilai dari tingkat kepuasan peserta, tetapi juga dari perubahan perilaku kerja, peningkatan kompetensi, serta dampaknya terhadap pencapaian sasaran bisnis. Di industri yang kompetitif seperti perbankan, pengukuran efektivitas pelatihan menjadi aspek penting untuk memastikan bahwa investasi pengembangan SDM memberikan nilai tambah yang optimal bagi organisasi serta mendukung pencapaian strategi bisnis secara berkelanjutan.

Pelatihan Evaluasi Efektivitas Pelatihan dan Pengukuran ROI Learning Program dirancang untuk membekali para praktisi Human Capital, Learning & Development, Training Center, dan manajer unit kerja dengan pengetahuan dan keterampilan dalam merancang, melaksanakan, serta mengevaluasi efektivitas program pembelajaran secara komprehensif. Peserta akan mempelajari berbagai model evaluasi pelatihan yang telah diakui secara global, teknik pengumpulan dan analisis data pembelajaran, metode mengukur dampak pelatihan terhadap kinerja organisasi, hingga perhitungan Return on Investment (ROI) dari program pengembangan SDM. Dengan pendekatan yang aplikatif melalui studi kasus, diskusi, latihan perhitungan, dan penyusunan rencana evaluasi, peserta diharapkan mampu menghasilkan laporan evaluasi yang kredibel dan menjadi dasar pengambilan keputusan strategis terkait pengembangan sumber daya manusia.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami konsep dan pentingnya evaluasi efektivitas pelatihan dalam mendukung tujuan organisasi. 
  2. Mengidentifikasi indikator keberhasilan program pembelajaran berdasarkan kebutuhan bisnis dan kompetensi. 
  3. Menerapkan berbagai model evaluasi pelatihan yang sesuai dengan karakteristik program pembelajaran. 
  4. Mengumpulkan, mengolah, dan menganalisis data evaluasi pelatihan secara sistematis. 
  5. Mengukur dampak pelatihan terhadap peningkatan kinerja individu, unit kerja, dan organisasi. 
  6. Menghitung dan menyajikan Return on Investment (ROI) program pelatihan sebagai dasar pengambilan keputusan manajemen. 
  7. Menyusun rencana evaluasi dan pelaporan hasil pelatihan yang terintegrasi dengan strategi Human Capital dan bisnis.

Materi

Materi 1: Strategic Learning Measurement Framework

Sub Materi

  • Peran evaluasi pelatihan dalam Human Capital Management 
  • Hubungan antara learning program dan business performance 
  • Tantangan pengukuran efektivitas pelatihan di era digital 
  • Learning impact sebagai indikator keberhasilan organisasi 
  • Menentukan tujuan evaluasi yang selaras dengan kebutuhan bisnis 
  • Membangun framework pengukuran pembelajaran yang terintegrasi 

Materi 2: Model-Model Evaluasi Efektivitas Pelatihan

Sub Materi

  • Konsep dasar evaluasi pelatihan 
  • Model Evaluasi Kirkpatrick Level 1–4 
  • Phillips ROI Methodology 
  • Brinkerhoff Success Case Method 
  • Learning Transfer Evaluation Model (LTEM) 
  • Pemilihan model evaluasi berdasarkan jenis program pelatihan 

Materi 3: Penyusunan Key Performance Indicators (KPI) dan Learning Metrics

Sub Materi

  • Menentukan indikator keberhasilan pelatihan 
  • Penyusunan learning objectives yang terukur 
  • Penyelarasan KPI pelatihan dengan KPI organisasi 
  • Leading indicators dan lagging indicators 
  • Competency measurement dan skill assessment 
  • Dashboard learning analytics dan pelaporan kinerja pembelajaran 

Materi 4: Teknik Pengumpulan dan Analisis Data Evaluasi

Sub Materi

  • Desain instrumen evaluasi pelatihan 
  • Teknik survei, wawancara, observasi, dan assessment 
  • Pre-test dan post-test analysis 
  • Pengukuran transfer of learning ke tempat kerja 
  • Analisis data kuantitatif dan kualitatif 
  • Penggunaan teknologi dan learning analytics dalam evaluasi 

Materi 5: Pengukuran Dampak Pelatihan dan Perhitungan ROI

Sub Materi

  • Identifikasi manfaat finansial dan non-finansial pelatihan 
  • Konversi hasil pelatihan menjadi indikator bisnis 
  • Teknik isolasi dampak pelatihan terhadap kinerja 
  • Metode perhitungan biaya program pelatihan 
  • Langkah-langkah menghitung Return on Investment (ROI) 
  • Studi kasus perhitungan ROI program pelatihan 

Materi 6: Penyusunan Laporan Evaluasi dan Action Plan Improvement

Sub Materi

  • Penyusunan laporan evaluasi yang efektif dan berbasis data 
  • Visualisasi hasil evaluasi untuk manajemen 
  • Teknik menyampaikan rekomendasi kepada stakeholder 
  • Identifikasi area perbaikan program pembelajaran 
  • Continuous improvement dalam Learning & Development 
  • Penyusunan action plan evaluasi dan pengukuran ROI di organisasi

Peserta

Divisi Learning & Development

Divisi Human Capital

Divisi Human Resource Analytics

Divisi Performance Management

Divisi Organization Development

Divisi Talent Management

Divisi Human Capital Strategy

Metode

• Pre Test 
• Presentasi Materi 
• Diskusi 
• Studi Kasus 
• Post Test 

Fasilitas

• Training Amenities 
• Peralatan Pelatihan (Tas, Hand Out, Flashdisk, Block Note, Pulpen, Watermark) 
• Sertifikat 
• Souvenir 
• 2x Coffee Break, 1x Lunch

Kembali ke Layanan